경영의 교양을 읽는다 제1장 독후감

소개

짧은 것이지만 잘 쓰시길.

목차

없음

본문내용

이 책에는 재미있는 주제를 다룬 단원들이 많았지만, 제 1장에서 다루는 공익 마케팅에 대해 평소에 의문을 가지고 있었기 때문에 1장을 선택했다. 공익과 사익이 과연 어떻게 서로 조화를 이루는 것인가에 대해 궁금했다. 우선 1장은 전체적인 내용으로 고객의 이해에 대해 다루고 있다.
그리고 그 첫 번째로 체험 마케팅에 대해 설명한다. 체험 마케팅이란 고객을 합리적이고 이성적인 의사결정자로 생각함과 동시에 감성적, 감각적인 존재로 생각하는 것을 말한다. 이러한 체험 마케팅은 전통적 마케팅과 비교된다. 전통적 마케팅에서의 초점이 제품의 기능이나 편익, 품질 등 기본적인 욕구에 있다면, 체험 마케팅은 소비자의 느낌이나 감각과 같은 경험적인 욕구에 초점을 둔다. 또한, 소비자에 대한 기본적인 가정도 서로 다르다. 전통적 마케팅에서 소비자는 항상 이성적이고 합리적인 소비를 한다. 하지만 체험 마케팅에서 그들은 체험을 통한 감각을 거쳐 소비를 한다.
두 번째로는 브랜드 포트폴리오에 대해 설명한다. 이는 기업에 속한 여러 개의 브랜드를 통합적이고 체계적으로 관계를 구축하는 것을 말한다. 브랜드 포트폴리오의 필요성에 대해 설명하자면, 우선은 브랜드 자체가 자산으로서의 가치를 갖게 된 점을 인식해야 한다. 그리고 브랜드 환경이 점점 복잡해지고 있기 때문에 브랜드 별로 그 역할을 명확히 할 필요가 있다. 이렇게 브랜드 포트폴리오를 통해 기업은 시너지 효과의 창출과 브랜드 차별화를 노리는 것이다. 그리고 브랜드 플랫폼을 구축하는 것도 브랜드 포트폴리오의 목적 중 하나이다.

참고자료

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