인간관계와 커뮤니케이션

소개

인간관계와 커뮤니케이션 교재 1, 2, 3 장 요약
각 장별 A4 1페이지 요약문

목차

1. 제1장 성공과 행복을 위한 인간관계 관리
2. 제2장 인간관계 관리의 개요
3. 제3장 인간관계 관리를 위한 인간행동의 이해
4. 제4장 상대에게 대접받고자 하는 대로 대접하라.
5. 제5장 자신의 마음의 문을 열고 적극적·긍정적으로 상대를 수용하라.
6. 제6장 서로의 공생·공존의 승-승 상황을 창조하라.
7. 제7장 많은 사람에게 사랑을 베풀라.
8. 제8장 인간관계 관리와 리더십
9. 제10장 인간관계 관리와 의사소통(Ⅰ)
10. 제11장 인간관계 관리와 의사소통(Ⅱ)

본문내용

제 1장 성공과 행복을 위한 인간관계 관리

모든 사람은 혼자 살아갈 수 없기 때문에 사회를 이루고 그 구성원이 되어 서로 부족한 점을 보완하며 살아간다. 이러한 인간관계는 매우 중요하며 특히 역사상 동양문화권인 우리나라에서는 더욱 더 그렇다. 능력도 좋아야 하지만 그만큼 인간관계도 좋아야하며, 이를 꾸준하게 잘 유지해야 하며, 이것의 성패에 따라 진정한 성공이 되는 것이다.
성공의 정확한 의미는 개인적인 척도나 가치관에 따라 다르다. 따라서 스스로의 마음가짐 역시 성공의 중요한 요인인 것이다. 예컨데 한 사람이 성공했다 생각하더라도 다른 사람에게는 실패로 보일 수 있으며, 반대로 그 사람은 실패했다 하더라도 다른 이가 볼 때는 성공으로 보일 수도 있다.
두 개념은 서로 반대의 개념이지만 서로 원인 및 결과가 된다. 실패는 성공의 어머니라는 말이 있듯이 성공을 위해서는 실패도 완벽하진 않지만 부분적인 성공이 될 수 있다. 하지만, 실패에 좌절하고 회피하게 되면 이는 곧 패배로 연결되어 버린다. 따라서 긍정적인 사고를 가지고 실패는 성공을 하기 위한 단계 정도로 생각하면 된다.
프룬츠와 사비니가 말한 성공의 특성이 교재에 열거되어 있다. 이 내용을 요약하면 긍정적인 사고를 가지고 현실을 직시하고 받아들이되 단, 어려움에 처한 경우 그에 대한 밝은 해결책을 상상하며 행동할 수 있어야 한다는 내용이다. 이들은 이 내용을 매일 실천하기를 권했다.
인간관계에는 원칙과 지침이 존재한다. 긍정적인 생각을 가지고 위기와 어려움도 기회로 활용하여야 한다. 또한 원만한 대인관계를 유지해야하며 미래에 대한 대비로 스스로를 철저히 세뇌시킬 수 있는 프로그래밍을 하여 새로운 일에 도전하면 된다. 실패로부터 계속 자신을 강화하면 결국 성공에 이를 수 있다.
삶의 궁극적인 목적은 행복이다. 이는 대부분을 원만한 인간관계를 형성하고 이에 만족하는 데서 얻을 수 있다. 동시에 긍정적인 사고가 필요하다. 행복하면 웃게 된다. 반대로 웃으면 행복해 질 것이다.

참고자료

· 없음