노키아의 조직문화

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노키아 조직문화 정리했습니다.

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본문내용

기존 조직 문제점

형태
문제점
비대하고 관료제적이고 수직적.
CEO를 비롯한 몇몇 임원들에게
집중된 권력.
조직이 비대해 짐에 따라 점점 절차가 복잡해지면서 의사결정의 속도가 떨어짐.
☞ 환경 변화가 매우 심한 이동 통신분야에는
적합하지 않은 구조.


조직 개편

(1) 수평조직 & 유연한 조직
- 공장에서 스탠딩 회의를 통해 결정된 사항들을 정식회의에 회부, 이후 일선에서 바로 시행하는 스피드 경영으로의 변화를 추구.
- 문서화된 규칙이나 절차가 거의 없음.
- 의사결정권의 분권화.
- 커뮤니케이션으로 종업원간의 갈등을 해결하며 종업원간 의사소통이 활발.
- CEO의 메일을 항상 오픈.
☞ 변화를 위해 조직이 존재한다고 할 정도로 유연한 조직을 유지.
자리에 연연하지 않고 일 중심이 되고 수시로 바꿀 수 있는 조직으로 탈바꿈.

(2) 임파워먼트 조직

- 자율 책임 경영.
예) 노키아 모바일 폰의 아시아 태평양 담당 수석부사장 나이젤 리치필드의 마케팅 관련 회의를 통해 중국시장에서 노키아, 에릭슨, 모토로라 3사의 경쟁상황이 치열해진다는 보고를 받고, 15초 정도 후에 600만불의 마케팅비용을 추가 지출키로 즉각 결정.
- 임파워먼트의 장점은 조직구성원들에게 자율과 책임에서 오는 적극적 참여 정신과 창의성 발휘 등을 고무시켜 대단한 동기부여의 효과를 가져온다는 것.

이하생략

참고 자료

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