목표관리(MBO), 이론적 고찰 및 공사행정에서의 전략적 활용

소개

목표관리제도(MBO)에 대하여 이론적으로 분석하고, 이를 공행정과 사행정(경영)에서 적용하는 사례 등을 중심으로 기술하였습니다.(총 35장)
실제 외국논문의 일부 번역과 다양한 사례, 이론적 분석이 많아 유용합니다.

목차

I. 목표 관리제의 이론적 검토1. MBO(Management by Objectives), The Practice of Management를 중심으로 1) 올바른 목표 2) 관리의 요건 3) 올바른 조직정신
4) 성과에 대한 평가
5) 관리구조의 필요요건

2. 목표관리제
1) 목표관리제의 내용
2) 목표관리제의 의의 3) 목표관리제의 도입 시기
4) 목표관리제의 도입의 의의
5) 목표관리제의 이론적 배경
6) 목표관리제의 단계
7) 목표관리제의 장애요소 및 한계점
II. 목표관리제 사례
1. 정부 조직과 목표관리제

2. 우리나라와 목표관리제
1) 우리나라 목표관리제의 의의
2) 목표관리제의 도입목적과 운영방향
3) 목표관리제의 주요 내용

3. 공공부문에서의 목표관리제
사례 1 - 광역자치단체 사례 분석
[참고] 고려대의료원, 목표관리(MBO)
[참고] 대학가 목표관리(MBO) 활기,
But 성과는 ‘글쎄’
사례 2 - 제주도의 운영 사례 분석
1) 제주도의 목표관리제 운영 절차
2) 적용범위와 평가자
3) 목표의 설정과 관리

4. 민간부문에서의 목표관리제
사례 1 - 효성그룹
사례 2 - 후지쯔 : 실패사례

5. 결론

본문내용

1. MBO(Management by Objectives), The Practice of Management를 중심으로....

1) 올바른 목표

· Most of today’s lively discussion of management by objectives is concerned with the search for the one right objective(Drucker, 1954 : 62).

- 오늘날의 목표에 의한 관리의 가장 활발한 토론의 대부분은 단 하나의 올바른 목표를 찾는 것에 대한 관심이다.

· To manage a business is to balance a variety of needs and goals(Drucker, 1954 : 62).

- 일(업무)을 관리를 한다는 것은 다양한 니즈 와 목표들 사이의 균형을 맞추는 것이다.

· The real difficulty lies indeed not in determining what objectives we need, but in deciding how to set them. There is only one fruitful way to make this decision: by determining what shall be measured in each area and what the yardstick of measurement should be. For the measurement used determines what on pays attention to. It makes things visible and tangible. The things included in the measurement become relevant; the things omitted are out of sight and out of mind(Drucker, 1954 : 64-65).

참고자료

· [ 참고문헌 ]
· 라휘문, 2002, 목표관리제 성공적 정착사례 정립, 한국지방행정연구원
· 박동훈, 2000, 목표관리제와 실적평가, 서울 : 한국행정연구원
· 박중훈, 2000, 목표관리제 운영 개선방안, 서울 : 행정연구원
· Drucker, Peter, 1954, The Practice of Management, New York: Harper and Brother
· [논 문]
· 권영진, 2001, 정부기관의 목표관리제 도입에 관한 연구 : 굴립중앙극장 사례, 석사학위논문, 서울대학교 행정대학원.
· 강은숙, 2004, 정부업무평가제도와 MBO의 연계 방안, 한국행정연구, 제13권 제2호 : 92-124
· 김판석, 권경득, 2000, 한국 정부의 목표관리제(MBO) 도입 -이론조명과 현실적 문제점-, 한국 행정 논집, 제12권 제3호 : 429-453
· 박철수, 2003, 목표관리제 개건방안에 관한 연구 : 제주도 사례를 중심으로, 석사학위논문, 제주대학교 행정대학원,
· 정광호, 조경호, 2003, 목표관리제의 주요 쟁점과 과제: Robert Behn의 공공관리 주요 질문들을 중심으로, 행정논총, 제41권 제3호 : 155-187