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제2롯데월드 포지셔닝 전략과 활성화방안

포지셔닝 절차에 따라 전략화 활성화 방안에 대한 짧은 레포트 입니다
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최초등록일 2010.11.13 최종저작일 2010.11
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제2롯데월드 포지셔닝 전략과 활성화방안
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    포지셔닝 절차에 따라 전략화 활성화 방안에 대한 짧은 레포트 입니다

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    제2 롯데월드란, 도심 속에 건설 될 복합단지이며, 정식 명칭은 슈퍼타워이다. 이것은 기존 롯데월드와 달리 테마파크가 아닌, 복합단지로써, 123층 555m의 초고층 동과 함께 명품백화점, 리빙관, 패션전문관, 스포츠&레져 전문관 등 7개의 저층 동으로 이루어져 있다. 2012년 말에 완공하여 영업개시를 목표로 있으며, 초고층은 건축기간이 5년에 이르는 첨단 건물인 관계로 2014년 말에 완공될 예정이라고 한다. “관광대국 코리아, 롯데 가 만들겠습니다.” 라는 슬로건을 걸고, 각 년도 별로 우리나라의 성장을 대표했던 산업들이 있듯이 2010년에는 관광이 그 역할을 할 것이며, 그 중심에 자리하겠다는 목표를 가지고 있다. 여기까진 흔히 찾아볼 수 있는 전반적인 슈퍼타워의 설명이었다. 그럼 이 슈퍼타워가 이러한 목표를 실현시키기 위하여 어떤 마케팅을 펼쳐나가야 할지 포지셔닝 전략과 그 활성화 방안에 대해 이야기 해보려고 한다.

    먼저, 포지셔닝 전력을 세우기 앞서 슈퍼타워를 이용하게 될 소비자를 분석해 보았다.
    마케팅의 중심엔 고객이 있다. 그 고객을 얼마나 이해하고, 고객의 입장을 이해한 상태에서 최대한의 기업이윤을 남길 수 있게 하는 가? 이것을 알아내는 것이 마케팅의 성공을 결정하는 중요한 요인이라 생각한다. 롯데월드는 2002년 기준 911만 명으로써 방문객 순위 세계 7위를 기록했다. 이는 입장객 수만으로 평가할 경우, 이미 세계적인 수준에 올라있고 또한 국내에서는 확고한 2위의 지위를 지키고 있는 테마파크임을 보여준다. 그리고 꾸준하게 연간 입장객수가 증가하고 있는 실정이다. 즉, 롯데월드를 방문한 고객을 모두 슈퍼타워로 유치해야 한다는 말이다.

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