구글(google)과 현대의 기업조직문화비교분석<감성경영vs이성적경영>

소개

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목차

1. 서론
(1) 주제 선정 동기
(2) 감성경영의 개념과 감성적인 조직 문화(감성경영)가 주목받는 이유

2. 본론
(1) 보수적인 기업 문화의 상징 - “불도저” 현대
1) ‘현대’의 설립 배경 및 경영전략
2) 보수적인 조직 문화의 장점 및 성과
3) 현대 그룹의 감성 경영 도입
4) 현대의 조직 문화와 감성 경영의 불협화음
(2) 인재 중심과 합리성에 기초한 감성 경영 - 구글
1) 구글 선정 이유와 인터뷰
2) 형식적이지 않은, 뼛 속까지 감성 경영
3) 구글의 감성 경영 실천 사례
4) 구글의 감성 경영이 이루어낸 성과
5) 구글의 감성 경영 성공의 이유

3. 결론

참고자료

본문내용

1. 서론
(1) 주제 선정 동기
한 기업은 각자 다른 환경에서 자라온 개인들이 모여 있는 곳이다. 따라서 기업, 즉 조직 내에는 다양성이 존재하게 마련이다. 그러나 한 조직이 제도화 되어감에 따라 그 다양성을 모두 수용하는 조직 문화가 형성된다.
또한 최근 들어 업무 생산성과 정서의 연관성에 대한 연구가 활발히 진행됨에 따라, 정서가 조직에 미치는 영향력에 대한 인식이 재고되고 있다.
본 프로젝트에서는 이 두 가지 사실을 종합하여 8과에서 학습했던 Emotions의 관점에서 감성경영에 대해 알아보고자 하고, 17과 Organizational Culture의 관점에서 감성 경영의 도입이 조직 문화와 어떻게 상호 연관되는지 조사해 보고자 한다.
구체적으로 감성 경영의 대표적 사례인 구글(Google)과 이성적 경영으로 대표되는 현대를 비교분석 함으로써 감성 경영과 조직 문화가 어떻게 연관되는지 고찰하고자 하였다.
(2) 감성경영의 개념과 감성적인 조직 문화(감성경영)가 주목받는 이유
감성경영이란 고객이나 직원의 감성에 그들이 좋아하는 자극이나 정보를 전달함으로써 기업 및 제품에 대한 호의적인 반응을 일으키는 경영방식으로 우뇌경영이라고도 불린다. 최근에는 감성지능, 감성리더십, 감성역량 등의 용어가 감성경영이라는 말과 함께 쓰이고 있다. 감성지능은 자신과 상대의 정서를 이해하고 조절함으로써 자신과 상대를 동기 부여하는 능력이고, 감성리더십은 상대를 감화시켜 목표를 향해 매진하게 하는 리더십이다. 이러한 감성과 관련된 능력이 감성역량이고 이를 중시하는 조직 운영 정책이 곧 감성경영이다.
그렇다면 감성경영이 주목받는 이유는 무엇일까? 외환위기 이후에는 원가와 비용을 줄여서 생산성과 효율성을 높임으로써 경쟁력을 추구했기 때문에 성장성과 수익률 중심의 이성적인 판단이 중요시 되었다.

참고자료

· 권영욱(2006),『결단은 칼처럼 행동은 화살처럼, 이라크네
· 나가노 신이치로(김창남 역)(2005),『세계를 움직이는 기업가에게 경영을 배운다』,
· 더난출판
· 데이비드 A. 바이스(우병현 역) (2006),『구글 성공 신화의 비밀』, 황금부엉이
· Roger Fisher, Dan Shapiro(이진원 역) (2007),『감성으로 경영하라』, 두드림
· 뤄야오종(오수현 역) (2007), 『구글 성공의 7가지 법칙』, 이코노믹북스
· 박종태(2007),『한국의 콜센터 경영』, 물푸레
· 존 바텔(이진원 역) (2005),『검색으로 세상을 바꾼 구글 스토리』, 램덤하우스중앙
· 양창삼(2008),『경영환경의 변화와 조직의 혁신전략』, 한국학술정보
· 정구현(2008),『한국의 기업경영 20년』, 삼성경제연구소
· 홍하상(2006),『정주영 경영정신』, 바다출판사