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사회복지 실천기록의 종류는 과정기록, 이야기체 요약 기록 문제 중심기록의 장단점을 설명하시오

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최초등록일 2010.10.31 최종저작일 2010.10
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    과정기록은 사회복지 실천에서 가장 오랜 역사를 가진 기록방법으로 사회복지 초창기에 사회조사가 중요한 목적이었을 때 과정에 기록을 통하여 클라이언트의 사회적 상황에 대하여 말하고 행동하고 관찰하고 추측한 것을 사회복지사가 기억할 수 있는 한 모두 기록하였으나 사회복지 실천이 전문적으로 변화하면서 오늘날에는 기록의 초점이 서비스 교류로 확대되었고 효율성을 위하여 정보도 간결화 하는 경향이 있어 일상의 사회복지 실천에서는 거의 사용되지 않고 있지만 사회복지 교육에서 학생들이나 초보 사회복지사들의 기본적인 기술 학습 및 진단적 사고를 돕기 위한 교육용 도구로서 과정기록이 광범위하게 사용되고 있다.

    과정기록의 장점 : 과정기록은 사회복지 실습이나 교육방법으로 유용하게 쓰인다. 슈퍼바이저가 학생의 전반적인 기능 수행력을 파악하고 학생이 효과적 기법을 사용하고 있는 영역과 지도가 필요한 영역을 알 수 있게 해주므로 학생들의 면담기법, 개입방법 등에 관한 교육훈련을 위한 중요한 자료가 된다. 과정기록은 학생의 자아인식 및 서비스 과정에서의 자아의 활용을 향상시켜 준다. 과정기록에서는 클라이언트의 말과 행동 뿐 아니라 자신의 말과 행동 감정도 기록한다. 이 때 문서화 하는 과정에서 자신의 개인적인 느낌을 알아내고 이것이 서비스에 어떠한 영향력을 미치는지 분석 하게 된다. 또 기관 측에서도 과정 기록을 통하여 사례진행에 대해 점검하고 면담중에 일어난 일을 파악할 수 있기 때문에 잘못 된 사례 진행을 사전에 예방할 수 있다.

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