중앙대학교 경영정보시스템 홍일유교수님 수업 제3장 토의문제

소개

중앙대학교 경영정보시스템 홍일유교수님 수업 제3장 토의문제

목차

제3장 정보기술을 통한 비즈니스프로세스 혁신
토의문제 1
토의문제 2
토의문제 3
토의문제 4
사례연구 1
사례연구 2
사례연구 3
사례연구 4

본문내용

제3장 정보기술을 통한 비즈니스프로세스 혁신
토의문제 1
리엔지니어링과 전통적인 경영개선 방법과의 공통점 및 차이점을 정보기술의 적용 측면에서
비교해 보자.
◆ 공통점 : 짧은 소요기간
리엔지니어링과 전통적인 경영개선은 짧은 소요기간을 갖는다. 전통적인 경영개선이 비록 지속적
인 개선에 아이디어의 뿌리를 두고 있을 지라도 그 변화의 기간을 낱개로 따져보면 매우 짧은 기간
인 것을 알 수 있다. 경영혁신 수단의 하나인 리엔지니어링은 일반적인 경영혁신이 새로운 틀을 구
축하고자 함에 근거하기 때문에 소요시간이 긴 것과 달리, 정보기술을 이용하여 그 변화의 속도는
빠르다. 이는 정보기술로 병렬방식의 업무처리가 가능하기 때문에 상당 부분이 변화하지만, 그 변화
는 동시다발적으로 발생하기 때문으로 볼 수 있다.
◆ 차이점 : 기존에서 출발 vs. 영점출발
전통적인 경영개선은 기존의 경영형태에서 크게 변화하지 않는다. 기존의 경영에서 회사에 도움
이 되는 부분은 그대로 남겨두고, 문제가 되는 부분만 변경하기 때문에 변화의 폭이 좁고 다양하지
않다. 하지만, 리엔지니어링은 기존의 업무방식이나 프로세스를 완전히 무시하고 영점(zero-base)에
서 출발한다. 영점에서의 출발은 기존의 업무방식을 과감히 버리고, 무(無)에서 유(有)를 창조하듯이
새로운 업무수행 방식을 고안해내는 것을 의미한다. 정보기술이 적용되지 않은 전통적 경영에서는
기존의 데이터나 자료를 그대로 보존해야 하기 때문에 현상유지의 수단에 그치지 않지만, 디지털
경영의 리엔지니어링에서는 데이터를 정보기술과 접목시킴으로써 자유자재로 활용할 수 있기 때문
에 이러한 영점출발이 가능하다고 볼 수 있다.

참고자료

· 없음