SKT 스마트폰 전략

소개

SKT 스마트폰 전략

목차

시장 분석
스마트폰 공략 실태
고객분석
마케팅 전략
결론

본문내용

스마트폰 현재 시장 현황
국내 스마트폰 시장은 지속적인 증가 추세를 보임
SKT의 시장 점유율 ?
자료 : 한국통신사업자 연합회
소비자 선호도
약점 보완 과 차별화 전략 필요
조작반응
조작편리성
콘텐츠
디자인
자료 : 방송통신위원회와 한국인터넷진흥원
SK 스마트폰 시장공략실태
日 이동통신사와 모바일결제 제휴
데이터 무제한 서비스 전격 출시
다운로드 속도 최대
개방형 `T와이파이 존` 추가 구축
고객분석
자료: 휴대폰 유통채널 전문지 GetTone
자료: 국내 시장조사기관 메트릭스
고객분석
1차 고객군
성별
주로 남성위주
연령
주로 20-30대
직업
사무직 중심
다변화 필요 !
새로운 전략의 필요성
새로운 전략 1
경쟁사와의 격차 줄이기
소프트웨어 약점 보완
하드웨어 강점 부각
안드로이드 어플리케이션 증가 추세
갤럭시 S
구글 안드로이드 OS 채택
MS WINDOW 보다 범용성이 큼
더욱 뛰어난 성능
슈퍼 아몰레드
분리형 배터리
뛰어난 A/S
전략2-새로운 고객군 선정
10대 청소년
여성층
40, 50대 중장년층
10대를 위한 맞춤 서비스 전략
SKT 인터넷 교육사이트와의 제휴
유인책1
성범죄 전자 발찌 착용자
검색 서비스
유인책2
Promotion
20대 여성을 위한 전략
사용자가 원하는 공연 지정
예매일, 공연 날짜 알림
배경화면에 ‘D-day’형식
성범죄 예방
유인책1
공연정보 제공
유인책1
Promotion
40 50를 위한 서비스 전략
정기 검진 결과를 스마트폰으로
건강에 이상이 있을 경우

참고자료

· 없음