IBIS. 앰배서더, 성공요인, swot, 상황분석, stp, 마케팅 믹스

소개

IBIS. 앰배서더, 성공요인, swot, 상황분석, stp, 마케팅 믹스

목차

<1>서론
<2>본론
(1)- “이비스 앰배서더 서울 호텔” 소개
(2)- 이비스 앰배서더 호텔의 상황 분석
2. SWOT 분석
3. STP
4. 마케팅 믹스
<3>결론
<4>참고문헌

본문내용

<1>서론

우리나라는 세계 제 11위의 경제 규모를 가진 국가이고 이러한 경제 규모는 대부분 외국과의 무역 통상에서 오는 것이다. 그러므로 우리나라의 경제 대부분이 몰려 있는 서울은 외국혹은 국내 바이어들이 몰리고 있고 이러한 추세에서 우리나라 호텔업계들은 이들을 고객으로 받아들이기 위한 노력을 대대적으로 하고 있다.
그런데 기존 우리나라 호텔산업 구조는 대채로 이원화 되어 있어서 전통있거나 외국 거대자본과 기술이 침투한 최고급 특급호텔과 건립된지 오래되어 시설및 서비스가 일반적인 기준에 조금 부족한 일반 저가 호텔들이 주를 이루고 있었고 한국을 찾은 비즈니스맨들은 이러한 호텔의 양극화 현상중에서 한가지를 선택해야 했고 이는 커다란 불만족으로 이어졌다
이렇듯 최근 국내 호텔을 이용하는 고객층의 다양한 수요와 욕구를 반영하기 위하여 상류소비층을 대상으로 품질 및 이미지가 고급화된 특급호텔과 비즈니스맨들의 기준에 부합하지 못하는 저가 호텔들을 제외한 중산소비층을 대상으로 적절한 가격에 좀 더 나은 품질을 제공하는 중저가 호텔의 필요성이 대두되고 있다
그러나 반면에 현재 한국의 중저가 호텔산업환경은 매우 부정적이다. 대도시의 특급호텔들이 호황을 누리고 있는 반면, 호텔산업의 70%를 차지하고 있는 중저가 호텔들은 인적물적 자원의 부족 및 경영주의 인식부족으로 체계적이고 차별적인 마케팅 전략을 수립하지 못하고 있으며, 이에 따른 서비스 수준의 저하로 소비자들의 다양한 용구를 충족시키지 못해 호텔 이용자들에게 외면을 당하고 있으며, 결국 심각한 영업부진으로 전체 중저가호텔의 약 40%가 부도나 폐업, 매가 준비 등의 악순환으로 이어지고 있다. 이러한 열악한 호텔산업의 열악한 상태에서 새로운 활로를 모색해야만 하는 시기에 이르게 되었다.

참고자료

· ▪ 한진수, “호텔환경변화에 따른 21세기 호텔경영 전략연구”
· ▪ 박호표, “호텔관광마케팅”, 학현사
· ▪ 한진수, “뉴 밀레니엄시대 호텔경영의 발전방안”, 경희대학교, 관광산업정보 논집,
· ▪ 이주형 “중저가호텔의 사례연구””경기대학교
· ▪ 조의영, 조정보 “중저가관광호텔 경영형태에 관한 연구”ㅂ