생산운영관리 요약 - Chapter 3. 예측

소개

생산운영관리(9판, 강종렬) 챕터 요약 - Chapter 3. 예측

그리고 객관식 3문제 제작

목차

1. 예측에 대하여
2. 예측의 공통적인 특성
3. 좋은 예측의 요소
4. 예측 절차의 단계
5. 예측의 접근방법
6. 판단과 의견에 기초한 예측기법
7. 시계열 자료에 기초한 예측기법의 패턴
8. 시계열 자료에 기초한 예측기법의 종류
9. 인과관계 예측기법
10. 예측의 정확도와 예측통제

본문내용

1. 예측에 대하여
예측이란 수요와 같은 변수의 미래의 값에 대한 진수링다. 즉 예측은 미래에 대한 예상인 것이다. 생산운영이나 기타 분야뿐 아니라 회계, 재무, 인적자원, 마케팅, 경영정보시스템 등 조직의 전 분야를 통틀어서 의사결정과 행동에 영향을 미치며, 또한 생산용량의 사용 비율과 관계가 있는 수익관리의 중요한 요소이기도 하다. 예측의 용도는 두 가지인데 하나는 경영자가 시스템 자체를 계획할 때이고, 다른 하나는 시스템 운영을 계획할 때이다. 기업에서의 예측은 단순히 수요를 예측하는 것 이상이다. 그러나 컴퓨터나 정교한 수학적 모형을 사용함에도 불구하고 예측은 엄격한 과학이 아니다. 생산운영 부문에서 이루어 지는 예측은 재고 소요량, 자재 소요량, 시간 소요 등과 관련이 있다.


1) 미래에도 지속될 것이라고 가정한다.
2) 예측은 좀처럼 완벽하지 않다.
3) 제품군 내의 여러 품목들의 예측오차는 보통 서로 상쇄효과가 있기 때문에 개별 품목에 대한 예측보다 제품군에 대한 예측이 보다 정확해지는 경향이 있다.
4) 예측이 포괄하는 기간(예측시야)이 증가할수록 예측 정확도가 감소한다.
2. 예측의 공통적인 특성


1) 예측은 시의적절해야 한다.
2) 예측은 정확해야 한며, 정도를 밝힐 수 있어야 한다.
3) 예측은 문서화 되어야 한다.
4) 예측은 의미있는 단위로 표현되어야 한다.
5) 효과는 비용보다 커야한다.
6) 에측기법은 이해하고 사용하기에 단순해야 한다.
7) 예측은 신뢰할 수 있어야 하며 일관되게 작용하여야 한다.
3. 좋은 예측의 요소


1) 예측의 목적을 결정하라
2) 예측 시야를 설정하라
3) 에측기법을 선정하라
4) 적절한 자료 수집, 정리, 분석
5) 예측을 수행하라
6) 예측을 모니터 하라
4. 예측 절차의 단계


판단 예측법
소비자, 판매원, 경영자와 중역, 전문가의 의견과 같은 주관적인 자료
시계열 예측법
최근의 시계열 관측 자료로부터 파악된 패턴을 미래에 투영 시키는 것
인과관계 모형
미래 수요를 예측하기 위하여 설명변수를 활용하는 예측기법.
5. 예측의 접근방법


중역 판단법
고위 경영자들의 소집단, 장기계획, 충분한 지식, 책임소재 불분명
판매원 추정법
판매원과 고객서비스 직원들, 경험충분, 경험에 의한 심적갈등 가능성

참고자료

· 없음