경영학 용어 정의 - 인적자원관리, 생산관리, 마케팅

소개

경영학원론 과목의 정의-의 정의 및 특징입니다.(hwp)
1.마케팅
2.인적자원관리
3.생산관리

목차

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본문내용

마케팅
1. 마케팅의 정의
1985년 무국의 ama( american marketing association 미국의 마케팅 협회)
※마케팅 : 개인과 조직의 목적을 충족시켜주는 교환을 창조하기 위하여 아이디어 , 재화, 그리고 서비스의 개발 , 가격결정, 촉진, 유통을 계획하고 실행하는 과정
※특징 : 1.마케팅은 개인과 조직이 자신의 목적을 충족시키기 위해 교환을 창조하는 가정.
2.교환의 대상은 재화 뿐만 아니라 서비스, 아이디어 등도 포함.
3. 마케팅은 교환을 원활하게 하기 위하여 제품(서비스, 아이디어 포함) 개발, 가격결정, 촉진, 그리고 유통을 계획하고 실행하는 활동과정을 말한다.

최근 한국마케팅학회의 새로운 정의를 다음과 같이 제시하였다.
※ 마케팅: 마케팅은 조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 잇도록 시장을 정의하고 관리하는 과정이다.
※특징 : 1.조직이나 개인은 교환에 의해 자신의 목적을 달성할 수 잇다.
2.마케팅의 주체는 조직 혹은 개인이 될수 잇다. 조직은 이익추구 여부와 관계 없이 모든 조직을 포함한다.
3.교환을 위한 제공물은 유형의 제품, 무형의 서비스, 사람, 조직, 아이디어, 운동경기, 국가, 장소 등 조직이나 개인이 시장에 제공할 수 잇는 모든 것을 의미한다.
4. 교환을 창출하고 유지한다는 것은 신규고객을 창출하는 것ㅎ과 그 고객이 자신과의 게속적인 교환의 당사자가 되도록 하는 것을 말한다.




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- 인적자원관리 오종석.김종관 공저.
인적자원관리 신철우 지음 (출판사같음)
2.인적자원관리
※1. 인적자원관리의 정의
인적자원롼리의 정의를 이해하기 위해서는 먼저 경영자가 무엇을 수행하는 가를 정의하는 것이 중요. 일반적으로 모든 경영자가 조직의 목표를 성취하기 위해서 수행하고 있는 가장 중요한 활동은 계획수립.조직편성.경영지휘.경영통제의 네가지 기본기능으로 구분되는데, 이는 경영자의 관리과정으로서 설명되기도 한다.
@ 계획수립 planning 은 미래의 성과에 대한 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 방법을 결정하는 관리기능으로서 목표와 표준의 설정, 규칙과 절차의 개발, 미래의 환경예측과 계획의 개발, 전략.방침 및 행동계획의 수립 등을 포함한다.
@조직편성organizing 은 경영계획을 효율적으로 수행하기 위해 조직구조를 설계하고 인적.물적 자원을 결합.조정하는 기능으로서 종업원에 대한 과업부여, 부문화의 결정, 권한의 위양, 의사소통채널의 설정, 직무의 조정, 그리고 종업원의 모집과 선바르 성과기준의 설정과 평가, 종업원의 훈련과 개발, 공정한 보상과 복지후생 등이 포함된다.
@경영지휘leading 는 구성원들이 조직의 목표달성에 공헌하도록

참고자료

· 없음