논리적으로 말하는 기술 3장 요약본

소개

논리적으로 말하기 강의교재인
`논리적으로 말하는 기술` - 행담출판
3장 요약본입니다.

목차

없음

본문내용

신속함과 효율성이 중요시 되는 비즈니스 현장에서는 듣고 싶은 이야기의 핵심이 가장 먼저 귀에 들어오지 않으면 안 된다.
- ‘중요한 것부터 먼저’ 말하기가 어려운 이유
여기에는 크게 나누어 3가지 측면이 있는데, 이는 다음과 같다.
1. 요점이 뭔지 본인이 모르고 있다.
2. 요점을 결정하지 못하거나 선택하지 못한다.
3. 심리적인 망설임이 있어 곧바로 요점으로 들어가지 못한다.
- 요점이 뭔지 모르고 있다
이 경우는 다시 두 가지로 나눌 수 있는데 먼저, 요점이 명확해지기 전에 말을 시작해버린 경우이다. 이 경우는 자신이 할 말이 머릿속에서 완전히 정리되지 않은 경우이다. 두 번째는 모두 전달하는 것이 중요하다고 생각하고 있는 경우이다. 이 경우는 다시 말하여 요점을 의식하지 못하는 경우이다.
따라서 성공적인 비즈니스 대화를 하려면 ‘요점’이 필요하다고 명확히 인식하고, 그것을 찾아내야 한다. 요점을 파악하기 위해서는 다음 두 가지 내용을 명심해야 한다.
1. 평소에 의식적으로 요점을 찾는 훈련을 한다.
2. 15초밖에 없다면 무엇을 말할 것인가?
이것들은 요점을 찾고 말하는 내용들의 중요도를 선별하는데 도움을 줄 것이다.
- 왜 요점을 압축하지 못할까?
요점이 중요한 것은 알지만, 요점이라고 할 만한 내용이 없다고 생각하는 사람들의 문제점은 다음과 같다. 첫 번째, 요점이라고 할 만한 것이 없다고 생각한다. 이런 사람들은 의견을 묻는 질문에 대부분 “특별히 의견은 없습니다.” 라고 대답한다. 이는 다른 사람들에게 자신이 소극적인 사람이라는 인상을 준다.

참고자료

· 없음