크루즈산업의 이해

소개

"크루즈산업의 이해"에 대한 내용입니다.

목차

제 13장 크루즈 선사
제1절 대형 크루즈선사 그룹
1.크루즈선사의 분류
2.세계 3대 크루즈선사 스룹

제 2절 서구 크루즈 선사
1. 카니발 그룹계열
2.로얄 캐리바안계열

제 3절 아시아 크루즈선사
1.스타 크루즈 계열
2. 일본계열

본문내용

제 13장 크루즈 선사
제1절 대형 크루즈선사 그룹
1.크루즈선사의 분류
저비용지향
-대중적인 기항지방문
-편안한 복장의 승선생활
-저예산의 젊은 층,가족,장년층을 대상
-잘 정비된 선령이 오래된 선박 운영

중간계층 대중시장지향
-다양한 수요계층을 대상으로 대형선박 운영
-많은 선상 프로그램과 대형 엔터테이먼트 쇼 제공
-식당의 지정시간.지정좌석 착석제 운영

고급형지향
-큰 선실과 높은 외측선실의 비율
-격식있는 선내 분위기와 고급스런 선내 인테리어
-대중적이지 않은 기항지와 운항경로 선택
-식당의 개방형 착석제와 고급식음료 제공
-중장년층.부유층과 다수의 크루즈여행경험자 대상
-다소 적은 규모의 선박을 주로 운영
-학습이나 문화습득 추구
-다소 유연한 선상활동 및 기항지활동 프로그램
-수준높은 서비스와 높은 가격

2.세계 3대 크루즈선사 스룹
1)대형 크루즈선사 그룹의 등장
(1)크루즈선사의 수직.수평통합
인수와 합병으로 인해 시장점유율과 공급량은 대형선사 그룹에 집중되고있다.

(2)세계 3대선사 그룹
-카니발(P & O 프린세스：2003년 카니발화 합병)
-로얄 캐리비안
-스타크루즈

2) 세계 3대 크루즈선사 그룹의 공급력
세계 크루즈 색실공급의 72%를 차지하고 있어 크루즈시장의 강력한 선도력을 지니고 있으며, 규모의 경제를 실현해 가는 선사들이라 할 수 있다.
이들은 쿠르즈 기항지선정에 있어서도 선도력을 지니고 있으며, 재구매 고객을 확보하고 있어 동일승객에게 서로 다른 다음 여행목적지를 추천함으로써 매출을 증진시키고 있다.

참고자료

· 없음