스타마케팅이 국내항공사 브랜드에 미치는 영향

소개글

설문지 작성 전까지의 자료이며, 직접 설문지를 돌려 통계를 낸 과정은 생략되어 있습니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구배경 및 연구목적

Ⅱ. 이론적 배경
1. 스타마케팅
2. 브랜드 이미지
1) 브랜드 이미지의 개념과 구성요소
2) 브랜드 인지도
3. 항공사 브랜드 이미지에 미치는 스타마케팅 전략
4. 스타 마케팅 현황
1) 국내 항공사의 스타 마케팅 현황
2) 다른 산업 분야의 스타 마케팅 현황

Ⅲ. 연구방법
1. 연구모형
2. 가설설정
3. 설문지 문항의 참고사항
4. 자료수집 및 분석방법

Ⅳ. 참고문헌
1. 국내문헌
2. 외국문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
1 연구배경 및 연구 목적
세계 항공운송산업은 1978년 미국이 엄격한 규제로 묶여 있던 항공운송산업에 대한 진입규제를 완화함에 따라 항공운송이 자유화, 항공사 및 공항운영 부문 민간참여 확대, 권역별 항공시작의 단일화 등이 진행되면서 급격한 변화를 거듭하였다. 이러한 항공운송의 자유화는 시장진입 규제 완화, 운임결정의 자유화, 운항회수 규제의 철폐 등 항공운송산업에 시장원리를 도입함으로써 사업주체간 경쟁체제를 구축하게 되었다(장호상, 2004).
대량 관광(mass tourism)시대의 도래와 글로벌 항공 운항 네트워크의 확대에 따라 항공사간의 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. 글로벌 경쟁 시장의 형성으로 기업 환경이 급변하고 있으며 이에 항공사가 효과적으로 대처하기 위해서는 경쟁력 강화를 도모하지 않을 수 없는 것이다. 이러한 경쟁에서 유리한 위치를 확보하기 위해 주요 항공사들은 전략적인 마케팅 방안을 마련하여 대응하고 있다(이상균, 2004).
소비자들은 구매 선택 시 가격, 품질과 같은 기능적 차원의 구매 요인과 더불어 브랜드 이미지 같은 자신의 가치와 부합되는 상징적 차원의 요인을 고려하여 선택하는 구매를 지향하고 있다(Asker and Biel, 1993).
상품과 관련된 기업행동(business conduct) 뿐 아니라 기업의 이미지를 증진시킴으로써 소비자에게 더욱 호의적이며, 긍정적인 이미지를 고양시킬 필요가 있다는 점을 보여주고 있는 것이다(Winters, 1986).
스타마케팅(star marketing)은 이러한 소비자의 욕구와 기업의 필요를 부합시키며 만족시키는 마케팅 활동이라고 할 수 있다. 스타마케팅은 기업의 브랜드를 ‘기능적’ 영역에서 ‘선망과 동경’의 영역까지 확대할 수 있는 마케팅 도구이다.
이처럼 스타마케팅의 효과가 부각되면서 실제로 대한항공, 아시아나 등 경쟁 항공사들이 많은 연예인, 스포츠 스타를 대상으로 하는 스타마케팅을 실시하고 있다

참고 자료

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