듀오의 서비스사례분석

소개

듀오의 서비스 마케팅 분석

연혁
경쟁사분석
거시환경분석
STP
7P
Servequal
향후전망

목차

듀오 소개
환경 분석
STP
7P
차별화 요소
광고 전략
결론

본문내용

1995년 2월,
‘新 중매문화 창조’라는 가치 아래 설립
결혼정보 컨설팅 회사
문화적 코드, 휴먼 커뮤니케이션
DMS(Duo Matching System)
+ 전문커플매니저집단의
결합으로 객관적, 감성적 서비스
거시환경분석
성숙기라고 판단. 현재 국내에 결혼정보회사는 수 개
에 이르고 있어 경쟁이 치열하고 각 회사마다 서비스의
차별화가 거의 없음
경쟁이 치열하나 제대로 된 서비스를 제공하는 회사가
중요함
결혼정보회사의
등장
경쟁자 분석
2006년 설립,
올바른 결혼 문화를 지켜 가는 곳
엄격한 신원관리
2:1 맞춤 서비스
GMS 프로그램을 통한
폭넓은 매칭 서비스를 위한




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91년에 설립되어 오랜 노하우를 자랑하고 온라인 매칭 뿐 아니라 매니저 매칭도 성사율이
높은 편, CEO인 이웅진이 많은 책을 발간하고, 한국결혼문화연구소를 함께 하고 있어
결혼 특히 미혼남녀의 관심, 결혼 전반에 대한 정보가 풍부하다
얼마전 몇 백억대의 자산가의 딸의 사윗감을 찾는다는 이슈로 떠오름
CEO에게 직접 들어오는 프리미엄 의뢰도 많은 편이고 듀오와 1위 경쟁으로
노이즈 마케팅을 한다는 이야기도 잇엇다
선우는 설명 그대로 전통과 신뢰
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객관적이고 통일된 평가 기준이 없는데, 업계 1위 논쟁이 무슨 의미가 있습니까
닥스클럽 윤덕중 대표, 윤 대표는 “업체마다 가입 기준과 상품이 달라 동일 조건에서 회원 수 등을 비교할 수 없다”며 “이런 점을 서로 너무 잘 안다”고 지적했다. 결국 (선우 측이) ‘노이즈 마케팅’을 시도하고 있는 것으로밖에 볼 수 없다는 게 윤 대표의 지적이다.결혼정보업의 궁극적 목표는 성혼을 통한 가정 형성에 있다. 가입회원 대비 성혼 수를 나타내는 성혼율이 의미 있는 지표이다. 그러나 ‘회원’이란 모집단부터 불분명한 상황인데다 결혼에 골인하더라도 업체에 잘 알리지 않는 현실까지 감안하면 정확한 집계가 불가능하다

참고자료

· 없음