다문화사회에서의 성공적인 직장생활

소개

다문화 사회에서의 성공적인 직장내 인간관계에대한 서술

목차

Ⅰ. 서론


Ⅱ. 본론
1. 다문화 조직의 불화 원인
1) 다른 언어 및 문화
2) 감정표출 및 무언의 의사소통 표현방식의 차이
3) 문화적 고정관념에 의한 편견
4) 믿음의 불화에 의한 구성원들 간의 긴장감 고조

2. 다문화 직장에서의 성공적인 리더십
1) 타 문화를 이해하고 받아들인다
2) 고정관념을 없애고 순수하게 개인의 문제점에 중점을 둔다
3) 교육의 기회를 제공한다
4) 문화의 권리를 존중한다
5) 직원들의 의사소통 스타일에 대해 학습한다
6) 진심어린 경청의 태도를 보인다

3. 다문화 직장에서의 성공적인 직장인의 태도
1) 언어와 문화를 마스터한다
2) 언어와 개인의 능력을 혼동하지 않는다
3) 매사에 ‘할수있다’는 적극적 태도로 임한다
4) 항상 오픈 마인드와 긍정적인 태도를 유지한다


Ⅲ. 결론

*참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
세계경제는 하나의 경제권으로 변해가고 있다. 경제 블록화나 개발도상국의 급진적 경제성장과 추격, 선진 다국적기업들의 전략적 제휴 및 현지화 전략 등으로 인해 기업들의 국제화가 가속화되고 있다. 다국적기업(multinationalcorporation: MNC)의 활동영역이 급속히 확대되어감에 따라 다국적기업의 활동 대상 영역인 각 국가들의 문화적 특성에 대한 관심이 높아지게 되었고, 글로벌 경쟁시대의 성장전략으로서 기업문화의 개발에도 더욱 관심을 갖기 시작하였다.
2000년을 전후로 급격히 증가하는 다문화 인구의 추세로 우리나라 정부의 관심도 증가하고 있다. 우리나라의 경우 정부의 관심이 증가되기 시작한 시점은 우리나라 고용주가 외국인 고용인들을 법 혹은 불법으로 채용하면서 사회적으로 일어나는 인권 유린, 불공평한 대우, 임금 착취 등이 표면화되면서였다. 2006년 통계청의 자료에 의하면 불법 체류를 포함한 외국인 한국 거주인은 백만 명을 넘을 것이라 예상을 하며, 2007년 매거진 「서울」에 의하면 2020~2050년 사이에 한국은 6백 40만 명의 외국인 근로자가 필요하다고 한다. 2009년의 1.2% 출생률 및 갈수록 낮아지는 출생률을 보면 가능성 있는 예측이다.
세계가 하나의 경제권으로 변해가는 추세로 인한 기업들의 국제화, 근로자들의 부족, 값싼 노동력 등 여러 가지 이유로 인해 다문화 직장생활은 필수 불가결하게 되었다. 따라서 본 리포트에서는 다문화 사회에서 고용주와 고용인들이 성공적으로 인간관계를 만들어 가는 전략법을 다루었다.

Ⅱ. 본론
1. 다문화 조직의 불화 원인
문화나 언어가 다른 다문화 직장에서 불화의 원인이 되는 요소는 다양하게 나타난다. 다문화 조직에서의 공통적인 불화 원인으로 나타나는 점들을 살펴보면 다음과 같다.

참고자료

· 인간관계론/양서원/김혜숙 외 공저
· 생활속의 인간관계론/북코리아/이재열 저
· 인간관계와 의사소통/양서원/이은숙 저
· 직장 내의 바람직한 인간관계 정립을 위한 직업윤리 연구/이상철