지금 우리에게 필요한 것은

소개

후배 양성 능력 업무에서 알게 된 암묵적 지식을 구체화해서 다른 사람들에게 잘 전달하는 능력
리더십 솔선수범과 신뢰 관계를 통해서 조직에 활력을 불어넣어 주고 자신뿐만 아니라 동료들에게도 끊임없이 동기 부여를 할 수 있는 능력
살아가는 데 도움을 주는 여섯 가지 조언
자신이 목표로 잡은 곳으로 가기 위해서는
나침반을 가지고 있어야 길을 잃고 헤매더라도 결국 방향을 제대로 잡을 수 있다.

목차

책임 분산과 다수의 무지
커뮤니케이션은 인간관계의 모든 것이다.
안연구소의 A자형 인재
살아가는 데 도움을 주는 여섯 가지 조언

본문내용

<<길거리 살인사건>>

1964년 뉴욕의 퀸스에서 20대 여성이 밤늦게 귀가하다가 괴한에게 목숨을 잃은 실화 로
여성이 아무도 모르는 비밀스러운 곳에서 살해당한 것이 아니라, 수많은 목격자들 앞에서 오랜 시간 고통을 당하면서 서서히 죽어갔다는 것에 큰 충격을 받았다. 살인자는 그녀를 쫓아다니며 30분에 걸쳐서 세 차례나 칼로 찔렀고, 그녀는 비명을 지르며 필사적인 저항을 하였다. 그러나 창문을 통해서 그 광격을 지켜보았던 38명 중 그녀를 도우러 나온 사람은 아무도 없었으며, 경찰에 신고한 사람조차 없었다. 살인자는 처음 피해자를 칼로 찌른 다음에는 일단 숨었지만 아무도 나오지 않고 경찰이 출동하는 기척도 보이지 않자 다시 흉기를 휘둘러서 결국 그녀를 살해하고 만 것이다.
이 사건을 <뉴욕 타임스> 1면 톱기사로 대서특필하였고, 전 세계가 이 소식에 망연자실하였다.
수십 명이 보고 있는 앞에서 한 여성이 살해당한 어처구니 없는 사건의 이유를 알기 위해 38명의 목격자들을 조사했는데 한결같이 자신들이 왜 그랬는지 모르겠다고 답했다. 모두 선량하고 정상적인 사람들인데 30분 동안 경찰에 연락한 사람이 단 한 명도 없었다는 것에 대해, 언론은 도시화로 인한 인간성 파괴와 소외 현상으로 규정했다.
38명이나 되는 사람들이 한 여자가 죽어가는데도 가만히 있었던 가장 큰 이유로 우선 ‘책임 분산’을 들었다. 한 사람만 있을 때와는 달리 여러 사람이 있을 때는 책임이 분산되어 ‘내가 아니어도 누군가가 도와주겠지’라고 생각한다는 것이다.
둘째 이유로는 ‘애매성과 불확실성’을 들었다. 처음 당하는 일이며 상황을 파악하기가 어렵기 때문에 어떻게 대처해야 좋을지 판단하지 못하는 것이다.

참고자료

· 없음