마이클 해머의 리엔지니어링

소개

마이클 해머의 리엔지니어링에 대한 리포트
포드 사의 사례 포함.

목차

1. 마이클 해머의 리엔지니어링
(1)마이클 해머
2. 대량생산에서 리엔지니어링까지
(1)리엔지니어링이란?
3. 리엔지니어링의 사례
(1)포드사의 사례
3. 리엔지니어링의 추진방법(해머 방법론)

본문내용

1. 마이클 해머의 리엔지니어링
“글쓰기는 당신의 이마에 핏방울이 맺힐 때까지 빈 원고지를 주시하는 행위이다.”라고 말한 헤밍웨이, 그는 창작이라는 활동이 주는 스트레스와 두려움에 대해서 위와 같이 이야기 하였다. 이것은 현재 변화되는 기업 환경에 새롭게 프로세스를 설계해야 할 필요성을 가지고 있는 많은 기업들의 모습을 적절하게 나타내고 있는 말이라 할 수 있다. 그리고 그들은 자신에게 “어떻게 하면 일을 더 빨리 할 수 있을까?” 또는 “어떻게 하면 일을 더 잘할 수 있을 수 있을까?”, “어떻게 하면 더 적은 비용으로 일을 할 수 있을까?”라고 묻지 않고 “우리가 하는 일은 도대체 왜 해야 하는 것인가?”라고 묻는다. 이러한 단순한 논리에 빠져 있는 기업에게 마이클 해머의 Reengineering의 개념이 그 해답을 주고 있는 것이다.
(1)마이클 해머
마이클 해머(Michael Hammer)는 세계 최고의 기업 사상가 가운데 한 명으로 미국 MIT에서 박사학위를 받고 MIT컴퓨터 교 수를 역임하였다. 현재는 소프트웨어 분야에서 전문 컨설턴트를 하고 있다. 최근 한국에 방문한 것은 1997년 1월 롯데호텔에서 열린 한국능률협회주관 세미나에 참석하여 강의를 한 적이 있다. 이 때 그의 강연료는 약 4만 달러로 알려졌으니 마이클 해머의 위치는 어느 정도인지 언급하지 않아도 알 수 있을 것이다. 1996년 미국의 가장 영향력 있는 인물 25명 가운데 한명으로 선정되기도



(8) 프로세스의 운영
변화에 대한 저항을 줄이고 문제점을 관찰하면서 재설계된 프로세스를 운영해 본다.
리엔지니어링이라는 용어를 사용함에 있어서 잘못된 생각을 가지고 리엔지니어링을 사용하게 된다. 종종 리엔지니어링을 다운사이징(downsizing)의 또 다른 표현이라고 생각하고 이를 사용하기도 한다. 또는 구조조정 혹은 조직개편, 업무개선이라고 생각을 하게 된다. 이들은 단지 현재 줄어든 수요에 대처하기 위하여 생산능력을 축소하는 것을 듣기 좋게 표현한 것이다. 쉬운 이야기로 만약 자동차에 대한 시장의 수요가 줄어들면, 회사는 더 줄어든 수요에 적응하기 위하여 회사 규모를 줄인다. 다운사이징이나 조직구조 개편은 단지 업무의 효율을 높이기 위해 기존의 업무를 쪼개서 복잡성을 낮추는 방법이라 할 수 있다. 예를 들어 A라는 전자회사에 사장을 1명이 아닌 부서별 혹은 다른 분야별로 4명으로 하는 것이다. 이렇게 하게 되면 기존의 업무의 복잡도가 1/4배로 감소되어 업무의 효율성이 높아질 수 있다. 즉 지방 자치 혹은 지방

참고자료

· 없음