유통과 정보화

소개

유통과 정보화

목차

유통활동의 정보시스템화
스토어 오토메이션
POS 시스템
EOS 시스템
바코드
RFID(radio frequency identification)

본문내용

유통활동의 정보시스템화
유통활동의 시스템 어프로치가 확립되면서 유통활동의 정보시스템화가 촉진
유통활동의 정보시스템화의 주된 과제
유통기구(마케팅 채널)의 조직화(집단화, 계열화, 공동화)
유통기능(물류)의 시스템화(수·발주, 재고, 창고, 배송 등)
유통활동의 모델화, 모델베이스화
기업내, 기업간 유통정보의 네트웍화
수주측, 발주측의 정보처리시스템을 중심으로 한 오토메이션화(POS, EOS 시스템 등을 추진)
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스토어 오토메이션
필드 마케팅 등장
1975년 정보의 점두화를 배경으로 판매현장을 중시하는 마케팅으로 등장
스토어 오토메이션 필요성 대두
판매시점의 단품 매상데이터를 파악하는 POS를 중심으로 한 스토어 오토메이션이 보급
cash register: 약 100 여년전 매상금을 부정으로부터 지키기 위해 미국에서 개발
register의 발전단계
단일합계기 register ⇒ 다합계기 register(품종을 부문별, 거래별로 집계) ⇒ 시스템 register(단품정보가 OCR 방식이나 종이테이프에 펀치아웃) ⇒ ECR(전자식 cash register) ⇒ POS 시스템
POS 기능: 가격표 자동판독 + ECR
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POS 시스템의 메리트(merit)
하드 메리트: 기기의 능률로 인한 것
유형
CR 작업의 생력화
CR 대기시간의 감소
리얼타임으로 다양한 데이터의 획득
기기조작 교육시간의 단축
CR 작업의 에러 감소
소프트 메리트
시스템을 운용해서 얻어지는 경영이나 관리의 효율성
유형
매입관리, 현금관리 등에 대한 공헌
판매촉진분석, 진열관리 등에 대한 공헌
데이터 분석, 가공에 위한 발주, 재고관리 등에 대한 공헌
데이터 분석, 예측에 의한 판매계획, 상품계획 등에 대한 공헌
마케팅 정보의 외부기업에서의 활용(스캔 데이터 서비스라 함)
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EOS 시스템
EOS(Electronic Order System: 자동발주시스템)

참고자료

· 없음