간호관리학 - 용어 정리

소개

간호관리학에서 알아야 할 핵심 용어들 정리한 것입니다

목차

Ⅰ. 기획기능
1. 목적 (purpose of mission, 기관의 설립 이념, 사명)
2. 철학 (philosophy, 경영 이념)
3. 목표 (god and objectives, 행동 규범)
4. 정책 (policies)
5. 절차 (procedure, 편람)
6. 규칙 (rule)
7. 전략적 기획
8. 간호서비스 마케팅 (nursing service marketing)

Ⅱ. 조직기능
1. 투입 (input, 인과변수)
2. 과정 (throw put, 매개변수)
3. 결과 (output, 산출변수)
4. 집권화(centralization) & 분권화(decentralization)
5. 공식조직 & 비공식 조직
6. 계선 조직(line organization, 라인조직)
7. 계선-막료조직 (line-staff organization, 라인 스텝조직)

Ⅲ. 인사기능
1. 인적자원관리 (인사관리, personal & human resources management)
2. 직무분석 ( job analysis )
3. 직무기술서 (job description)
4. 직무(재)설계 (job design)
5. 간호전달체계 (간호업무분담방법 : nursing care delivery system)
6. 간호인력 산정
7. 간호업무량 (nursing workload)
8. 환자분류체계 (patient classification)
9. 인력개발 (staffing development)

Ⅳ. 지휘기능
◎ 지휘기능의 의의
1. 리더쉽
2. 권력과 권한
3. 권한 위임 (delegation of authority)
4. 동기부여
5. 갈등
6. 직무 스트레스

Ⅴ. 통제기능
◎ 통제(controlling)
1. 간호표준
2. 간호의 질 관리
3. 업무수행평가(근무성적평정)

본문내용

Ⅰ. 기획기능
* 기획
- 조직이 달성해야 할 목표를 설정하고 이를 효과적으로 달성하기 위한 행동 방안을 결정하는 것

1. 목적 (purpose of mission, 기관의 설립 이념, 사명)
- 어떤 조직의 사회적인 존재 이유로서 조직의 사명을 명시한 특수한 업무
예) “S 병원은 국가중앙병원으로서 세계 최고 수준의 교육, 연구, 진료를 통하여 국민이 건강하고 질 높은 삶을 영위할 수 있도록 최선을 다한다.“
1) 미래방향제시
2) 위기상황대처
3) 조직의 공동목표수행
4) 조직과 개인의 업무수행의 기반
5) 조직의 통제 효율 - 행동 주도
6) 성공가능성 높임(결과에 중점을 두기 때문)
7) 의사결정의 유연성을 지니게 함.

2. 철학 (philosophy, 경영 이념)
- 목적을 성취하기 위하여 조직 구성원을 움직이게 하는 신념과 가치의 진술
예) ‘연구하는 병원‘,’환자중심의 병원‘
☆ 고려해야 할 내용
① 병원의 사명과 철학
② 간호직원의 의견
③ 간호부서의 간호∙간호대상자∙간호실무∙간호교육∙간호연구에 대한 신념
④ 타 분야와 타부서간의 관계

3. 목표 (god and objectives, 행동 규범)
- 조직의 최종업무 지점이며 비전을 실현하고 목적과 사명 및 철학을 실천하기 위한 구제척인 행동 지침
예) “환자에게는 친절과 봉사로 동료간에는 신뢰와 협조로 업무에서는 자율과 책임으로 깨끗하고 밝고 부드러운 병원을 만든다.”
☆ 목표 설정 시 고려할 점
① 성취된 정도를 측정할 수 있도록 구체적이며, 측정 가능하고 현실적이어야 함.
② 조직구성원과 협의하여 결정
③ 서면화 하여야 함 (간호실무자, 관련 타 부서에서 알 수 있도록 함)
④ 목표의 달성도는 적기에 평가되어야 함.

참고자료

· 간호관리학 - 수문사