문제의 정의

소개

문제의 정의 ppt자료입니다.

목차

1. 문제 정의
2. 문제정의의 어려움과 중요성
3. 문제의 정의
4. 문제의 인식
5. 문제의 유형
6. 창의적 문제 해결 과정
7. 문제 정의의 중요성
8. 무엇이 진짜 문제인가?
9. 문제정의에 따라서 해결책의 질이 달라진다
10. 진짜 문제를 정의하는데 실패한 문제 정의문
11. “진짜 문제”를 정의하는 법
12. 문제 정의문 작성 요령
13. 최초에 만들어진 문제 정의문에 있을 수 있는 잘못된 점]
14. 문제 정의문을 다시 작성하기

본문내용

1. “문제”란 무엇을 의미하는가?
문제는 현재 상태 A에서 개선된 상태 B로 변환 가능한 상황을 말한다
문제의 두 가지 면 = 어려움(위험)과 기회(도전)

2. 문제정의의 어려움과 중요성
문제란?
해결하지 않으면 안 될 일 또는 상태
어떠한 목표 달성에 장애가 되는 것
목표와 현상의 차이(Gap)
목표?
있어야 할 모습
바람직한 상태
기대되는 결과
4. 문제의 인식
문제가 되는냐 안 되느냐는 제약조건에 달려있다.
“인간은 날고 싶어한다. 그러나 날개가 없다”

문제는 받아들여지는 입장에 따라 달라진다.
판매자 : 제 가격을 받는 것이 문제
구매자 : 싸게 사는 것이 문제

문제와 증상, 원인, 대책과 혼동하지 말아야 한다.
영수의 성적 하락
> 영수의 목표의식 부족
> 교사의 능력부족
5. 문제의 유형
문제가 되는냐 안 되느냐는 제약조건에 달려있다.
“인간은 날고 싶어한다. 그러나 날개가 없다”

문제는 받아들여지는 입장에 따라 달라진다.
판매자 : 제 가격을 받는 것이 문제
구매자 : 싸게 사는 것이 문제

문제와 증상, 원인, 대책과 혼동하지 말아야 한다.
영수의 성적 하락
> 영수의 목표의식 부족
> 교사의 능력부족

참고자료

· 없음