국제사회 매너와 에티켓

소개

국제사회에서 지켜야 할 매너와 국가별 에티켓을 정리한 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 해외여행(국제여행, 국제관광)의 개념 및 정의
2. 매너(Manners)의 정의/ 글로벌 매너의 이해

Ⅱ. 본론
1. 해외여행 시 지켜야할 기본적인 매너
2. 해외여행 중 장소에 따른 매너
- 항공기
- 호텔 및 식사시의 매너
- 쇼핑
- 팁 사용법
- 외출 시 에티켓
- 비상․위급상황시
- 선박여행
- 철도여행
- 자동차여행

3. 나라별 음식문화와 예절
* 유럽 - 프랑스, 영국, 이탈리아
* 아시아 - 중국, 일본,
* 미주 - 미국, 캐나다
* 대양주 - 호주, 뉴질랜드
* 지중해 - 터키, 이집트

4. 나라별 여행 시 주의할 점 및 매너
* 유럽 - 프랑스, 영국, 이탈리아
* 아시아 - 중국, 일본
* 미주 - 미국, 캐나다
* 대양주 - 호주, 뉴질랜드
* 지중해 - 그리스, 이집트
* 그 외 나라들

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅱ. 본론
1. 해외여행 시 지켜야할 기본적인 매너
해외여행 시 공통적으로 지켜야할 기본적인 매너에 대해 알아보겠다.
해외여행에서는 타인에 의해 배려하는 마음과 폐를 끼치지 않으려는 자세가 필요하다. 다른 사람을 배려한다는 것은 그 사람들의 사고와 생활습관을 존중해 주는 것이다.
* 서양인은 함께 여행 중에도 각기 개인시간이라 해서 자기 방문을 반드시 잠그는 등 사생활을 철저히 보장받고 싶어 하므로 유의한다.
* 그 나라의 유적지나 박물관을 방문할 때는 단정한 옷차림과 경건한 마음으로 그 곳이 역사와 문화를 음미해 보려는 진지한 자세가 필요하다.
* 시설물이나 전시물에 함부로 손을 대서는 안 되며 사진 촬영이 금지된 곳에서 사진을 찍으려 해서는 안 된다.
* 여행 중 제때에 시차를 조정하지 않아 약속시간을 지키지 못하거나 시간을 낭비하게 되는 경우가 있으므로 유의한다.
* 구미지역의 경우 대부분 우측통행이 관습인데, 습관상 좌측으로 다니다가 다른 사람의 통행에 불편을 주는 일이 없도록 유의한다.
* 물은 판매하는 것이나 끓인 물을 마시도록 하고, 야채와 과일을 조심해야 한다.
* 식당, 호텔, 비행기, 공항, 엘리베이터 등 많은 사람들이 이용하는 장소나 공공장소에서는 큰 소리를 내지 않아야 하며, 특히 출입문이나 통로를 가로 막지 않도록 유의한다.
남의 호의를 받거나 실수를 했을 때에는 “고맙습니다” 또는 “미안합니다” 라는 말이나 표 정 등으로 의사표시를 분명히 한다.
* 저개발국을 여행 시 현지인을 깔보거나 그 나라를 비하하는 언행을 하는 일이 없도록 한 다.
* 레이디퍼스트가 생활화된 구미지역에서는 여성에게 정중하게 대하도록 한다.
* 서구인은 다른 사람 앞에서 신발을 벗는다거나 구두를 벗고 양말을 신은 발을 보이는 것 은 큰 실례로 생각하며, 어린이의 머리를 귀엽다고 쓰다듬거나 상대의 어깨를 치거나 손 을 얹는 행위도 실례가 된다.
* 방문지의 종교적 관행을 존중해야 한다. 이도교적인 행동을 하게 되면 종교상 마찰을 빚 게 되므로 방문국의 종교규범에 대한 코멘트는 금기로 생각하는 것이 좋다.

참고자료

· 국제매너 아카데미 http://www.ima-korea.com/
· 고종원, 세계관광, 대왕사.2003
· 글로벌매너, 청목출판사,2004
· 국제매너와 에티켓, 대왕사,2004
· 국제관광론,대왕사,2004
· 김진균, 성공하는 사람은 매너가 다르다