예절과 매너의 의미

목차

1. 예절과 매너의 의미
2. 인사의 종류와 적용
3. 예절과 매너의 기본요소
4. 상황별 예절과 매너

본문내용

예절과 매너의 의미 – 동.서양
동양예절
- 실천적, 구체적 행동
- 상대방의 인격을 존중하는 마음으로 윗사람 공경, 아랫사람을 사랑하는 경애의 정신, 상대방의 입장에서 생각하는 역지사지, 어렵고 힘든 일을 돕는 상부상조의 정신으로 자기를 낮추고 남을 높이는데 있으며 검소함과 진실함을 드러내는 것
- 실천 도덕인 유교를 바탕으로 인, 의, 예, 지, 신에 기본을 두고 있음
서양예절
- 중세 기사도정신에서 출발하여 기독교적 사랑, 경건, 헌신, 용기, 겸양, 명예 등을 존중하며 상호 평등한 관계에서의 조화를 위한 행동규범을 형성
- 여성존중, 개인주의, 합리주의를 바탕으로 타인을 인격적으로 대우하는 국제사회의 보편적 통용 수단임

인사의 종류와 적용
가벼운 인사 (목례) : 상체 굽히지 않고 눈으로 예를 표하며 가볍게 머리만 숙이며 부드러운 표정짓기

참고 자료

http://www.fisheco.com/news/articlePrint.html?idxno=21310