국제마케팅 - 국제제품관리 환경 분석 (정의, 개념, 종류, 특징등등)

소개

국제마케팅 - 국제제품관리 환경 분석 (정의, 개념, 종류, 특징등등)

목차

1. 제품은 무엇인가?
2. 표준화 대 현지화
3. 제품의 특징 및 국제마케팅 과제
4. 글로벌 제품관리의 추가 고려 요소
5. 글로벌 제품전략의 형태
6. 국제 산업재 마케팅
Local, National, International and Global Products
Product and Service Design Considerations
Global Brand
Attitude towards the Country of Origin

본문내용

제품의 개념
: 제품이란 구매자가 관심을 갖게 되어 구입하여 사용하거나 소비함으로써 자신의 욕구를
충족시켜 줄 수 있는 모든 것을 말한다. 따라서 제품은 실물인 것도 있고, 서비스나 사람,
장소, 기관, 조직, 아이디어 등도 모두 속한다.

제품의 계층 : 핵심(core)제품, 유형(tangible or actual)제품, 보강(augment)제품

제품의 3가지 차원과 국제제품 전략

a. 본질적 제품(핵심제품, Core Product) : 광고 표준화/적응화
: 소비자의 욕구충족, Core Benefit or Services, 문제해결(예) 자전거: 미국 vs 중국

b. 실체적 제품(유형제품, tangible product) : 제품 표준화/적응화
: 품질(quality), 기능(features), Styling, brand name(상표), Packing(포장)
예) 냉장고, 세탁기: 미국 vs 유럽

c. 확장적 제품(augmented product) : 서비스 표준화/적응화
: after-service, 보증, 신용판매, delivery, 설치, 작동법 교육, Manual
제품의 정의 : ‘욕구 충족의 능력’
: 국가마다 욕구를 충족해 주는 수단이 다르기 때문에 제품에 대한 개념은
국제마케팅 관점에서 더욱 중요

시사점
소비자의 욕구가 중요함, 변하지 않음
제품은 욕구가 없으면 수요가 없다
소비자가 왜 구매하는지 이해가 필요함

참고자료

· 없음