인적자원개발론 - 제 13장 평가

소개

평생교육사 강의 중 필수강의인 인적자원개발론
제 13장 평가에 대한 정리입니다. 이는 저희 조가 발표를 맡았던 부분이였고
그래서 수강생용으로 따로 만든 문서입니다. 교재를 바탕으로 정리했습니다.

목차

HRD 철학과 실천의 평가
조직 효과성 전략의 평가
동반자 관계의 효과성 평가
HRD 실천에 대한 평가
HRD 도구와 기법 평가
타당도, 신뢰도, 유용성,
결론

본문내용

- HRD에서 가장 중요하고 강력한 요소 중의 하나
과정으로서의 평가는 HRD 모든 측면을 평가해야 하며 평가는 조직의 의사소통의 효과성, 조직 운영의 효율성, 전략적 계획과 조직개발 프로그램과 같은 주요 활동 등의 효과성, 그것들에 의해 얻어지는 영향력과 이익을 파악하기 위해 활용된다.
평가는 조직, 수행 및 요구분석, 설계와 개발과정, 학습과 전이과정 같은 HRD 요소들에 모두 내재되어 있는 일상적인 활동이 되어야 한다. 나아가 HRD 전문가와 그의 활동이 조직에 미치는 영향력의 범위, 깊이, 그리고 정도를 측정한다.

● HRD 철학과 실천의 평가
- 평가는 일상적인 과정
- 체계적인 과정이고 계획적이고 유목적적인 활동이며, 의문이 있거나 쟁점이 되는 정보를수집하기 위한 기제이고, 지식과 의사결정을 향상시키기 위한 과정이며, 평가영역의 장점 과 가치를 판단하는 수단으로 연구와는 다르다
- 평가는 그 결과를 어떻게 사용할지에 대한 의도를 가지고 실시되어야 하고… 개발적, 형성적, 총괄적 또는 이것들의 조합을 통해서… 내부 또는 외부 평가자가 평가를 실시할 수 있다

- 평가의 유형
① 총괄평가 : 어떤 활동에 대해서 구체적이고 측정가능하며 질적, 또는 양적인 성과
② 형성평가 : 형성평가는 활동하는 동안에 피드백을 제공해서 활동을 조정하고 활동을 구성적으로 수정하고 향후 의사결정을 위한 기초 자료로 활용, 사람들이 함께 자료를 수집하고 분석할 때 더 효과적으로 행동의 믿음을 기초한다.

(중략)
< 수행관리체제의 평가가 그 체제의 적합성, 효율성, 효과성을 파악해야 하는 8가지 기능 > (..........)

● 타당도, 신뢰도, 유용성
HRD 전문가가 참여하는 평가는 정확해야함. 아래의 3가지 준거가 사용
- 타당도 : 측정하려고 의도한 것을 실제 측정한 정도
1) 내용타당도: 평가가 실제 현상을 반영하는 구체적인 역량, 수행 기술을 나타내야 함음 의미
2) 예언타당도: 미래의 수행을 예견하는 능력을 일컬음
3) 공인타당도: 평가 결과가 현재의 수행을 정확하게 추정하고 있는지에 관심을 가짐

- 신뢰도 : 평가의 일관성과 안정성을 의미함, 검사/재검사 신뢰도라고 불리기도 함

- 유용성 : 평가방법은 사용하기 쉬어야함, 유용성에 영향을 미치는 평가의 주체, 점수와 수행의 비교가능성, 비용 등이 있음.

● 결 론
HRD 전문가는 평가를 해야 한다. 평가는 일상적 활동과 실천을 안내하고 이를 통해 값진 정보를 제공하여 조직 내에서 신뢰성을 향상시켜는 데 기여하여야 한다.
평가의 실패는 곧 HRD 그 자체의 실패와도 같다.

참고자료

· 인적자원개발론
· Jerry W.Gilley
· Steven A.Eggland, &
· Ann Maycunich Gilley 공저
· 장원섭 역
· 제 13장 평가