온라인 커뮤니티 서비스

소개

온라인 커뮤니티의 정의와 의의 를 시작으로 온라인커뮤니티의 사례로 파코즈 하드웨어 커뮤니티를 분석 하였으며 그 분석결과를 기술 하였습니다.

목차

1.온라인 커뮤니티의 정의와 의의

1-1) 온라인 커뮤니티의 의의와 4대 서비스
1-2) 온라인 커뮤니티 왜 필요 하나?(기업 측면)
1-3) 온라인 커뮤니티 왜 필요 하나?(소비자 측면)

2.파코즈 하드웨어 커뮤니티 분석

2-1) 파코즈 하드웨어는 어떤 사이트 인가?
2-2) 파코즈 커뮤니티의 특징
2-3) 시장특성
2-4) 상품특성
2-5) 소비자특성
2-6)안티 파코즈

3.분석 결과

본문내용

1-1).온라인 커뮤니티의 의의와 4대 서비스
네티즌들이 직접 정보를 생산, 공유하고 이들이 모여 활동할 수 있도록 공간을 마련해 주 는 서비스. 이 서 비스는 온라인서비스의 4대 구성 요소인 콘텐츠(contents), 커뮤니티(community), 커뮤니케이션(communication), 코멀스(commerce) 가운데 신규 가입자 확보 는 물론 기존 가입자들의 이탈을 막는 데 가장 효과적인 서비스로 인식되고 있다.
1-2)온라인 커뮤니티 왜 필요하나?(기업측면)
최근 보편화된 온라인 커뮤니티 활동으로 인하여 과거 많은 연구가 진행되지 않았던 기업의 마케팅 부분에서도 온라인 커뮤니티에 대한 관심이 늘어나고 있다. 인터넷 기반의 온라인 커뮤니티를 이용함으로써 기업은 첫째 소비자들에게 접근성, 상호작용성, 비용측면에 서보다 높은 능률을 제공할 수 있다. 둘째, 제품촉진, 판매경로, 시장도달시간, 고객서비스, 상표이미지, 고객관계 등과 같은 기존의 마케팅활동을 빠르게 개선․변환할 수 있다. 셋째 신제품 개발과 새로운 사업에 대한 새로운 기회를 제공할 수 있습니다.
1-3)온라인 커뮤니티 왜 필요하나?(소비자측면)
소비자들은 온라인 커뮤니티를 방문하여 소비자들 간의 커뮤니케이션을 통해
새로운 가치를 얻을 수 있으며 이를 통해 기업으로 부터 더 많은 양의 가치를 얻을 수 있다.즉 커뮤니티를 통하여 온라인 소비자들은 제품에 관한 양질의 정보를 풍부하게 수집 할 수 있으며 자신의 욕구를 가장 완벽하게 충족시킬 수 있는 제품을 찾아낼 수 있습니다.
2. 파코즈 하드웨어 커뮤니티 분석.
2-1) 파코즈 하드웨어는 어떤 사이트 인가?
위사이트는(http://www.parkoz.com/)2001년 1월1일에 개인 홈페이지로 오픈하여 지금까지 꾸준히 운영되어지고 있습니다. 지금은 중견하드웨어 커뮤니티 정보 사이트의 모습으로 발전되어가고 있으며 굳건한 커뮤니티 및 하드웨어 정보 및 벤치 데이터베이스로 계속적인 업그레이드 운영 발전되고 있습니다. 계속 변해가는 하드웨어 발전에 시스템을 사용하는 유형 및 유해동 상당히 민감하게 그리고 빠르게 변화에 맞게 신축적인 의견 수렴과 함께 사이트 업그레이드에 노력하고 있습니다.

참고자료

· 없음