마케팅 크리스피크림 도넛 SWOT 분석 및 마케팅 전략

소개

크리스피크림도넛의 경영 전략 4P 및 swot 분석 ,
구체적 마케팅 전략 , 입소문 전략

목차

◎선정이유
1.크리스피크림 소개
-크리스피크림역사
-제품소개
-제조과정
2.크리스피크림 환경분석
-외부환경분석
-내부환경분석
-경쟁사
-크리스피크림Swot분석
3.크리스피마케팅계획의수립
-도넛제품의 특징
-입소문마케팅이란?
-크리스피크림 입소문마케팅 전략

본문내용

선정이유
요즘 젊은이들 사이에서 ‘크리스피크림 도넛’ 이라 하면 누구나 한번쯤은 들어봤을 것이다. 그런데 놀라운 것은 크리스피크림 도넛은 도넛시장을 선점하고 있는 던킨도넛과는 달리 단 한번의 광고를 하지 않고 오직 입소문만으로 선풍적인 인기를 끌고 있다는 점이다. 그 이유는 Hot Doughnuts Now에 빨간불이 켜지면 사람들에게 무료로 시식할 수 있는 기회를 제공함으로써 크리스피 고유의 맛을 소비자들에게 체험할 수 있게 하고 있기 때문이다. 따라서 우리는 크리스피크림의 핵심성공요인을 분석하고, 이것을 토대로 입소문 마케팅전략의 효과를 극대화 시킬 수 있는 방안을 모색하고자 한다

2. 도넛 만들기 체험 마케팅
최근 여러 식품에서 이물질 발견 등의 문제가 발생
소비자들은 시중에 유통되는 식들에 대해 증가

크리스피 크림은 이러한 사회적인 문제를 극복하고, 효과적인 마케팅을 전개 할 수 있는 방안으로 “크리스피 크림 도넛 만들기”라는 일종의 체험 마케팅 전략을 수립

-기대되는 효과
크리스피 크림의 제조과정의 공개’라는 강점을 활용
소비자들이 중히 여기는 제품안정성(재료의 안정성, 제조 과정상의 안정성)의 대해, 참가자들이 직접 확인함으로써 제품에 대한 높은 신뢰감을 형성

참고자료

· 없음