국제전화 전화번호 브랜드 Communication (커뮤니케이션) 전략

소개

국제전화 전화번호 브랜드 Communication (커뮤니케이션) 전략

목차

Market Situation
무선 국제전화의 연간 사용량
소비자
주이용 국제전화 서비스 번호
가격에 대한 인식의 문제
브랜드 충성도
표현 Guideline
커뮤니케이션 테마
기대 효과
커뮤니케이션 전개
제품 성격
성공을 위한 전략 과제
연간 프로모션 구성
매체 목표
매체 믹스

본문내용

휴대폰 소지자 : 3,500만 명
유선사용 회선 : 2,300만 명 정도
Market Situation
휴대폰이 유선보다 더 일반화, 생활화 추세
무선 국제전화의 연간 사용량
“전형적인 성장 초기 시장의 형태”
(단위 : 만 분)
2009.11
2007.7
증감율
무선국제전화
연간 사용량
28,480,000
13,850,000
220%
국제전화의 유무선 SHARE의 변화
“무선시장의 급격한 성장”
“무선 국제전화 성장과 같이
00XxX의 사용량이 증가”
00XxX 사용량의 증가
(단위 : 만 분)
최초 상기율
00XxX이 국제전화 최초 상기율이 전년보다 높아졌으나 아직 미흡
001을 제외한 무선국제전화는 고객의 인식에 거의 없음
(%)
비보조 상기율
“001 이외의 무선국제전화는 고객의 마음에 없음”
(%)
가격이 사용의 주 이유이며,
습관이 비사용의 주 이유입니다
[국제전화]
[일반전화]
가격
이전부터
쓰던 번호
전화번호
미리 입력
가격
사선제로
편리해짐
서비스가
좋아서
이미지가
좋아서
별도의 요금 고지서
불편해서
전화 연결이
잘안됨
추가로
누르는 것이 불편
다른번호 누르기가
익숙지 않음
쓰던것에
익숙해서
별도의 요금 고지서
불편해서
이용이유
비이용
이유

참고자료

· 없음