항공기 기내 매너 ( 기내에서의 매너)

소개

ocu 비즈니스매너론 수업에 제출한 리포트입니다.

항공기 기내 매너에 관한 내용입니다.

좋은 성적 받으세요^^

목차

< 목 차 >

1.서론 (1)

(1)매너지수가 곧 성공지수 1

(2)나의 경험으로 본 기내 매너 1


2.본론 (2)~(3)

(1)기내매너 2

(2)한국인의 기내 매너 3


3.결론 (3)

(1)기내 매너에 대한 나의 생각 3

본문내용

우리나라의 해외여행자수는 연간 1200만명 수준이다. 그 만큼 많은 사람들이 해외여행을 다니고 있다. 이렇게 해외여행자수가 늘어나게 되면서 기내에서의 항공기 매너는 그 중요성이 더해가고있다. 간혹 뉴스나 티비에서 공항에서 얼굴을 붉히고 언성을 높이는 사람들을 보면 같은 한국사람이라는 사실이 안타깝기도 하다. 해외 유명 관광지에서 우리나라 사람들을 보는 것은 어렵지 않다. 그만큼 항공기를 이용하는 경우가 많아졌고 이에 따라 기내에서의 매너는 비단 자기 혼자지키는 매너의 문제를 떠나서 외국인들로 하여금 ‘한국’에 대한 이미지 형성에 큰 영향을 줄 수 있다. 기내 매너를 숙지해서 이왕 떠나는 여행도 즐겁게 하고 우리나라의 이미지도 좋게 만들 수 있다면 그게 바로 1석 2조의 효과가 아닐까.
선진국과 후진국을 가르는 잣대에서 무엇보다 중요한 것은 국민의 의식수준이라고 생각한다. 이는 교양과 매너로 표현되며 교양과 매너가 가장 가시적으로 나타나는 것은 ‘기초질서’이다. 그 나라의 기초질서를 보면 그 나라의 의식수준을 알 수 있고 결론적으로 선진국인지 후진국인지 알 수 있다.




3.결론
(1)기내매너에 대한 나의 생각
이번 레포트를 조사하면서 항공기 기내 매너의 중요성을 실감 할 수 있었다. 항공기 라는 교통 수단은 전세계의 사람들이 이용하는 교통수단이기 때문에 자칫 나의 행동이 그 나라의 문화를 단적으로 나타낼 수 있기에 기내 매너는 상당히 중요하다. 사회학자 로버트 엘리아스의 주장처럼 ‘매너란 곧 문명화(civilizing process)’고 지식과 교육으로 습득되는 것이다. 앞에서 살펴본 우리나라사람들이 범하기 쉬운 비매너 행동들은 우리나라 사람들이 비도덕적이어서가 아니라 당대의 문명이 요구하는 매너에 미치지 못했기

참고자료

· 백산출판사의 최기종 저, <매너 에센스>