`미래의 소비자들`을 읽고 독후감 (4매 요약, 1매 느낌 및 비평)

소개

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목차

☞ 요약

제1부 출항 준비 중인 브랜드 : 가장 적응력 있는 브랜드만이 살아남는다
제2부 불완전한 미래 : 다가올 트렌드의 모습
제3부 숫자로 눈가림하기 : 데이터 자키들이 어떻게 마케팅 스타들을 죽였는가
제4부 새로운 교전 법칙: 네트워크 룰과 그것을 이용하는 방법
제5부 문화를 점자로 느끼기 : 소리뿐만 아니라 신호에 귀 기울이기
제6부 네트워크 구성과 이용
제7부 미래의 모습 : 시나리오 플래닝과 미래 경쟁력을 갖춘 내러티브
제8부 소비자의 흔적 : 일탈자들과 한침대 쓰기
제9부 인간적 요소 인터페이스 : 달라붙는 제품과 브랜드 구상
제10부 소비자 내러티브 : 소비자를 미래 지향적 브랜드 구축에 이용하기
제11부 문화의 발자국 : 브랜드 맵 창조에 ‘결과’ 이용하기
제12부 트렌드 브리핑
☞ 감상 및 비판

본문내용

제1부 출항 준비 중인 브랜드 : 가장 적응력 있는 브랜드만이 살아남는다
01 무엇이 새로운가 물어볼 가치가 있는 유일한 질문
02 브랜드에 위기가 도래하고 있다 따라서 미리미리 준비하는 편이 좋을 것이다
03 지금 고생하라 나중에 이익이 생길 것이다
04 촉각적 미래 내일의 브랜드는 인간 가치 시스템에 초점을 맞춘다
05 미래를 점자로 읽기 변화를 읽으려면 변화를 몸소 겪어라
고객들은 자신의 라이프스타일을 반영하고, 자신이 누구이며 어디로 향하는지를 더욱 기분 좋게 느끼게 만드는 제품을 구매하고 싶어 한다. 지식 기업, 지금은 지식 브랜드, 지식 니즈의 세계다. 아이디어와 무형 자산의 세계다. 기업은 이런 사실을 직시해야 한다. 소비자가 원한다면 기다릴 필요 없이 제품을 손에 넣는 시대이다.
제2부 불완전한 미래 : 다가올 트렌드의 모습
06 거울을 통해 보다




☞ 감상 및 비판
소비자들의 니즈는 계속 변화한다. 기업인들이 이 책을 읽는 다면 좋은 반성의 기회와 발전을 위한 도약을 준비할 수 있다고 생각한다. 소비자들을 파악할 수 있는 심리적 이론과 실제 있었던 마케팅 성공사례, 현재 소비자들의 생각과 행동패턴을 파악할 수 있기 때문이다.
시대가 변화함에 있어서 소비자들의 욕구는 달라지는 것은 당연하다. 미래의 소비자들을 밝혀내는 일은 어렵다. 소비자를 알고 있다고 하여 소비자나 트렌드를 읽는 데 필요한 깊은 지식을 쉽게 얻을 수 있는 것도 아니다. 소비자를 읽으려면 현장에서 그들을 보고 듣고 관찰할 필요가 있다. 이를 효과적으로 수행하기 위해서는 네트워크를 만들어야한다. 네트워크를 통하여 고객들의 성향을 보다 더 빠르고 신속하게 정보 공유할 수 있기 때문이다.
새로운 종류의 소비자, 즉 ‘transumer(trans + consumer. 이동하면서 물건이나 서비스를 구매하는 사람)’가 등장하게 되었는데, 이것은 미래의 소비자들의 욕구 역시 끝없이 변화하고 있다는 것이다. 소비자들은 민감하고 까다로운 하나의 개성적인 종족이라고 말 할 수 있다. 그리고 우리는 빠르게 발달된 통신 매체에 민감하게 대응할 필요가 있다. 통신 매체가 발달하면서 소비자들 간에 의견 교환이

참고자료

· 없음