고든(Thomas Gondon)의 12가지 의사소통의 걸림돌

소개

부모들은 자녀와의 대화에서 자녀에게 문제가 있는 경우에 도움을 주려는 의도에서 다음의 12가지 형태의 대화를 많이 하게 되는데, 이러한 의사소통형태들은 문제를 해결하기 보다는 오히려 문제를 복잡하고 자녀와의 관계를 악화시키는 결과를 초래하기 쉽다. 즉, 도움을 주려던 부모의 노력들이 가끔씩 그 반대로 작용하여 걸림돌이 되어 자녀의 고민을 제거하는 데 실패하게 되므로 자녀에게 문제가 있다고 판단될 경우에는 다음과 같은 유형의 대화를 주의해야 한다. 그러나 이러한 걸림돌도 문제없는 영역에서 사용될 경우 유해하기 보다는 오히려 적절하고 생산적인 것이 되기도 한다.

목차

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본문내용

12가지 의사소통의 걸림돌

부모들은 자녀와의 대화에서 자녀에게 문제가 있는 경우에 도움을 주려는 의도에서 다음의 12가지 형태의 대화를 많이 하게 되는데, 이러한 의사소통형태들은 문제를 해결하기 보다는 오히려 문제를 복잡하고 자녀와의 관계를 악화시키는 결과를 초래하기 쉽다. 즉, 도움을 주려던 부모의 노력들이 가끔씩 그 반대로 작용하여 걸림돌이 되어 자녀의 고민을 제거하는 데 실패하게 되므로 자녀에게 문제가 있다고 판단될 경우에는 다음과 같은 유형의 대화를 주의해야 한다. 그러나 이러한 걸림돌도 문제없는 영역에서 사용될 경우 유해하기 보다는 오히려 적절하고 생산적인 것이 되기도 한다.

고든(Thomas Gondon)은 부모와 자녀가 효과적으로 의사소통할 수 있는 방법, 문제가 발생했을 때 해결하는 방법을 집중적으로 다루고 있다. 효율적인 의사소통이 이루어졌을 때 부모와 자녀간에 원만한 인간관계가 이루어지는 데, 대부분의 부모들은 다음과 같은 장애요인적 언어표현을 하기 때문에 자녀들과는 관계가 나빠진다고 보았다<이태영 외, 1986>.

① 명령, 강요 : 자녀에게 이렇게 하도록 명령하거나 지시한다.(너는 반드시, 너는 꼭 해야 할 것이다)
공포감이나 심한 저항을 유발시킬 수 있다. 저지당한 것을 시도해 보도록 만든다. 반항적인 행동, 말대꾸 증가시킴.




⑧ 욕설, 조롱 : 자녀에게 욕을 하거나 수치심을 심어준다9이 바보야, 그것도 못하니?내가 그럴 줄 알았다. 그래 너 잘났다)
-자녀로 하여금 자신을 가치 없고 사랑 받지 못한다고 느끼게 할 수 있다. 자녀의 자아상에 파괴적인 영향을 끼칠 수 있다. 종종 말대꾸를 유발시킨다.
⑨ 분석, 진단 : 자녀의 행동을 분석하고 부모 스스로가 진단을 내려 말한다(네가 그렇게 말했기 때문에 친구들이 그랬을 거야, 무엇이 잘못 되었나하면 ---, 너는 단지 피곤한 거야, 네가 정말로 말하려는 것은 그게 아냐!)
- 위협과 좌절을 줄 수 있다. 자녀가 궁지에 몰리고, 노출되거나 불신당했다고 느낄 수 있다. 자녀가 왜곡되고 노출되는 것을 두려워하며 대화를 멈춘다.
⑩ 동정,위로 : 자녀의 감정과는 상관없이 기분을 맞추려고 애쓴다(걱정하지마, 다 잘 될거야, 앞으로 나아질꺼야, 그럴 수도 있지, 기운을 내!)
- 자녀로 하여금 이해받지 못한다고 느끼게 한다. 강한 적개심을 유발시킨다(말이야 쉽지), 자녀는 종종 부모의 말을 “네가 안 좋게 느끼는 것은 옳지 않아”로 받아들인다.
⑪ 질문, 심문 : 문제해결에 도움이 되는 정보를 얻기 위해 질문한다(왜, 누가-, 무엇을-, 어떻게, --누구누구 있었니? 왜 갔지?)

참고자료

· 참고문헌
· 김영옥, 부모교육, 공동체, 2007
· 박성연, 부모교육, 교육과학사, 2008
· 정옥분, 정순화, 부모교육, 학지사, 2008