행정보고서 작성요령

소개

광주광역시 지방공무원교육원에서 2008년 교재교재로 작성한 자료입니다.

목차

1. 개요
2. 보고서 작성∙처리 절차
3. 보고서 전개 방식과 표준서식
4. 보고서 작성 일반
5. 보고서 작성요령
6. 보고서 실제사례(청와대)
7. 마무리

본문내용

질문을 품고 살아야 한다. ［ 광남일보 기고, 2007. 9. 21］ 광주시 법무담당관 한하민

변화와 속도가 경쟁력으로 작용하는 이 시대에 질문을 던지는 것은 직선으로 가지 못하고 우회하는 것으로 여겨진다. 대부분의 직장인들은 적절한 질문을 던지기 보다는 신속하게 해답을 찾는 것에 몰두한다. 그래서 우리는 때론 질문을 하고 상대가 답을 하기도 전에 스스로 추측만 하는 조급증의 우를 범한다. 나이가 들수록 일회성 질문으로 끝내는 경우가 많다. 다른 사람들이 어떤 행동을 할 때 그 이유를 묻지 않는다. 세상에 대한 호기심은 사라지고 없다. 오히려 세상과 이웃과 자신에 대해 무엇을 알게 되는 것에 두려워하고 있는 지도 모른다.

질문을 그만두고 해답 찾기에만 집착하는 것은 표피적인 지식․기술은 쉽게 얻을 수 있으나, 의미를 묻지 않기 때문에 현상 뒤에 가려진 본질을 알기 어렵다. ‘해답 찾기’에만 익숙해진 우리들은 ‘질문 찾기’라는 새로운 시각을 갖고, ‘지금 나는 어디에 있는가?’와 같이 구체적이고 본질적인 질문을 던질 수 있는 능력을 키워야 한다.

현실개선과 자기발전 근원

질문을 품고 살아야 우리는 어제보다 더 나은 발전을 통해 성공으로 나아갈 수 있다. 어찌 보면 인류의 역사는 질문에 대한 도전과 응전의 역사였다.
‘새처럼 날 수는 없을까?’라는 물음은 라이트 형제의 비행기 발명으로 이어졌다. 질문이 개선을 낳는 법이다. 오늘 나는 ‘고객과 나, 조직을 만족시킬 수 있는 더 좋은 방법은 없을까?’라는 고민을 안고 일을 해야 한다. 또 하루 일을 마치고 ‘나는 오늘 무슨 일을 했는가? 좀 더 잘할 수는 없었는가?’라고 질문을 던져야 한다. 일상적으로 이런 질문을 하고 대답하는 습관이 들면 자신의 성공을 위한 디딤돌이 될 수 있을 것이다.

참고자료

· 1. 기획서 잘 쓰는법, 나상억·김원종 옮김, 21세기북스,
· 2003
· 2. 대통령보고서, 보고서 품질향상 연구팀, 위즈덤하우스,
· 2007
· 3. 보고서 작성요령, 임병근, 중앙인사위, 2007. 5
· 4. 보고서 작성비급, 특허청 고객서비스본부, 2007. 4
· 5. 기획과 프리젠테이션, 한하민, 2006. 12
· 6 그외 다수