마케팅사고의 발전과정

소개

마케팅이라는 개념의 생성시기 및 그개념의 변화과정에 대한 요약리포트입니다.
분량은 표지포함 8페이지이며 마케팅원론(관리론) 과목의 시험자료나 리포트로 유용할것으로 판단됩니다.

목차

1. 마케팅의 의의

2. 마케팅활동의 변화과정
2.1 T1 시점
2.2 T2 시점
2.3 T3 시점
2.4 T4 시점이후

3. 마케팅 사고의 발전
3.1 생산지향 단계
3.2 판매지향단계
3.3 마케팅 지향단계

4. 현대적 마케팅 사고
4.1 고객지향성
4.2 이익지향성
4.3 사회지향적 마케팅사고
4.4 전략적 사고

5. 마케팅의 새로운 흐름
5.1 고객만족경영
5.2 관계마케팅
5.3 대량 맞춤 마케팅

본문내용

1. 마케팅의 의의

1985년 미국 마케팅학회의 정의에 따르면 마케팅이란 개인이나 조직의 목적을 만족시키는 교환을 창출하기 위해 제품, 서비스, 아이디어의 개발, 가격설정, 촉진 유통활동을 계획하고 실행하는 과정이다. 즉 마케팅 활동은 개인이나 조직을 만족시키는 것을 목표로 하며, 그 대상은 제품과 서비스뿐 아니라 아이디어도 포함하고, 그 내용은 가격, 제품, 촉진, 장소 등 4P임을 나타내고 있다

2. 마케팅활동의 변화과정

마케팅은 제조기업의 입장에서 시작되었는데 기본적으로 생산과 소비, 즉 판매와의 관계가 어떠한가에 따라 마케팅활동역시 변화하게 되었다.

2.1 T1 시점
미충족 수요가 있는 시점으로서 과소생산의 상태이다 다라서 Say의 ‘공급은 스스로의 수요를 창조한다’ 는 법칙이 적용될수 있는 시점으로서 기업의 활동은 생산에 초점이 맞추어진다.

2.2 T2 시점
이시점은 현실적으로 정확히 파악할 수 없는 가상적인 시점으로서 생산과 소비가 대체로 비슷한 시점으로서 T1 시점과 비슷한 특징을 지닌다.

2.3 T3 시점
이시점 부터는 생산이 소비를 약간 상회하여 약간의 재고가 나타나게 되나 안전재고의 성격이어서 기업은 소극적인 마케팅활동을 수행하게 되나 점차적으로 재고압박을 받게 됨으로써
기업은 후행적 마케팅 활동인 판촉활동을 전개하게 된다.

2.4 T4 시점이후
재고누적과 판매촉진의 한계를 느끼게 되는 경영자는 생산의 증가는 재고의 증가로 이어짐을 인식하고 제품계획 및 판매예측등과 같은 선행적 마케팅활동을 하게 된다.


3. 마케팅 사고의 발전

마케팅적인 사고는 1900년을 전후하여 생성되었다고 볼 수 있다. 이러한 마케팅사고는 여러 계층의 마케팅 관리자가 마케팅관리 활동을 할 때 이상적이라고 생각하는 행동신념 이라고 할 수 있는데 시대의 변천에 따라 다음과 같은 단계로 구분해 볼 수 있다.

참고자료

· 마케팅원론