6시그마와 DFSS

소개

6시그마와 DFSS에 대한 자료 조사입니다.

목차

Ⅰ. Six Sigma
1. 6시그마의 이론적 고찰
◆ 경영기법으로서의 6시그마
2. 6시그마의 추진 요원 및 역할
3. 6시그마 경영의 특징
(1) 통계 데이터에 근거한 철저한 분석
(2) 고객만족에 초점
(3) 재무성과로 연결
(4) 6시그마 전문 인력이 주도
(5) 톱다운식 전개
4. 성공적인 도입방안
5. 6시그마 수행 방법론
6. DMAIC방법론

II. DFSS(Design for Six Sigma)
1. DFSS의 정의
2. DFSS의 기본개념
3. DFSS의 필요성
4. DFSS의 추진절차
5. DFSS의 방법론

본문내용

Ⅰ. Six Sigma
1. 6시그마의 이론적 고찰
6시그마(6σ)는 모토로라에서 정부용 전자기기 사업부에서 근무하던 Mikel J. Harry가 1987년 모토로라 사내에서 동료와 함께 통계지식을 활용하여 개발한 기법이다. 그러나 기법으로서의 ‘6시그마(Six Sigma)`의 명명자는 해리 자신이 아니라 그의 동료였다.
여기서 그리스 문자인 시그마(σ)는 고정 또는 절차의 산포를 나타내는 통계학적으로 표준편차(Standard Deviation)를 의미한다. 이는 측정치들이 중심으로부터 흩어짐 정도를 한 개의 수 값으로 나타낸 값이다.
6시그마는 생산 활동에서 100만개의 제품이나 서비스 가운데서 단 3.4개의 불량만을 허용하는 전사적 경영혁신 활동이며, 이와 같은 불량률은 통계적으로 볼 때 99.99966%가 합격품이라는 것이다. 따라서 6시그마의 목표는 제품이나 서비스 중 불량품이나 에러(error) 발생률을 100만개 당 3.4개로 줄이는 것이다.
6시그마 운동은 제품의 품질을 고객이 만족할만한 극한치까지 완벽하게 향상시키며 지속적으로 전개하는 극한운동이며, 제조분야뿐만 아니라 비제조분야인 영업, 연구・개발, 사무부서 등 전 분야의 프로세스에 걸쳐 업무 품질을 무결점에 이르도록 하는 것이다. 아울러 고객이 만족하여 감동하도록 하는 운동이다.


◆ 경영기법으로서의 6시그마
제품의 품질 및 판매, 구매, 회계 등 사내의 전 프로세스에 대한 경쟁력, 즉 총체적
경쟁력 강화를 위해 근래에 세계적인 기업들이 채택하고 있는 경영 기법 중 하나

2. 6시그마의 추진 요원 및 역할

◆ 그린벨트(greenbelt :GB) : 그린벨트는 6시그마 기술을 교육받은 사람으로서, 흔히 블랙 벨트와 거의 같은 수준에 있는 사람이다. 하지만 그린벨트는 전업으로 6시그마 활동을 하는 것이 아니라, 자기 일이 따로 있고, 일정 시간을 내서 팀 구성원 혹은 6시그마 팀 리더로 일하는 사람이다.

참고자료

· 없음