병원의 위기극복과 성공전략

소개

병원의 위기극복과 성공전략 방안을 실무자의 입장에서 발표를 위해 정리한 글.

목차

◉ 병원의 위기극복과 성공전략

본문내용

◉ 병원의 위기극복과 성공전략
☞점점 늘어나는 의사와 병원, 네트워크 병원의 등장 그리고 쇼핑하듯 병원을 선택하는 소비자들. 최근 의료계에 나타나고 있는 현상들이다. 또한 최근 들어 고조되고 있는 경제 위기로 인해 고객들의 지갑은 점점 닫혀만 가는 것이 현실이다.
이와 같이 병원 간 경쟁이 심해지고 경제난으로 인해 병‧의원들의 경영위기가 현실화되고 있는 요즈음. 많은 병원들은 이러한 경쟁의 틈바구니에서 어떻게 해야 살아남을 수 있을것인가?
무엇보다도 앞서야 하는 것은 환자를 진찰하는 의사의 의술과 인술이다. 병원을 경영함에 있어 기본적으로 마케팅이 중요한 것은 사실이다. 어떠한 형식의 마케팅 활동이던지 마케팅 활동을 하는 것과 하지 않는 것의 차이는 나타나지만 그것만이 전부는 아니다. 의술과 인술이 뒷받침 되었을 경우에만 그것은 빛을 발하는 것이다. 상품의 판매는 판매하려는 상품의 품질이 우선이라는 점은 누구나 동감할 것이다. 병원의 의료 활동 역시 마찬가지이다. 환자들을 유치하고 환자들에게 어필하기 위해서는 질 높은 치료를 통한 신뢰의 획득이 우선적이다.
☞의술과 인술이 갖추어진 경우, 다음으로 마케팅을 위해서 고려해야 할것은 무엇인가?
병원 내적으로 보자면 임직원의 마음관리를 통한 조직의 결속력 강화가 중요한 전략이 될수 있다. 임직원의 마음관리는 한편으로 보면 어려운것은 아니지만, 자치하면 간과하기 쉬운 부분이다.

참고자료

· 없음