경영혁신과 시그마6

소개

경영혁신과 시그마 6에 관한 전반적인 리포트

목차

경영혁신의 변천과정

1기 경영혁신의 기본적인 개념과 도구가 출현(20C 전반) .

2기 일본에서의 경영혁신은 운동으로 발전(50~70년대)

3기 미국에서 혁신 영역이 넓어지고 국가차원에서 추진(80~90년대)
*6시그마의 탄생
*BPR

4기 G·E에 의한 6 시그마의 혁신 방법을 통합(90년대~ )
1. 6 시그마의 개념
2. 6 시그마의 기본
3. 전형적 6 시그마 접근법
4. 혁신적 6 시그마 접근법
5. 6 시그마 조직 구성 및 운영
6. 6시그마 프로젝트 성과측정과 지속적 관리
7. 6 시그마의 현실적 의미
8. 6 시그마 실행의 문제점
9. 6시그마의 발전방향
10. 6시그마와 품질경영 시스템과의 연계

 참고문헌

본문내용

경영혁신의 변천과정
경영혁신은 인간이 머리를 써서 살기 시작한 인류의 역사와 함께 시작되었다고 할 수 있다. 문헌적으로 경영혁신의 개념은 영국의 경제학자 아담 스미스(Adam Smith, 1723~1790)가 저술한 [국부론]에 가장 먼저 등장한다. 여기에 핀 만드는 공장에서 분업화가 이루어지면서 1인당 핀의 생산량이 하루 20개 미만에서 4800개까지 증가했다는 표현이 나온다.

1기 경영혁신의 기본적인 개념과 도구가 출현(20C 전반)
① 프레드릭 테일러(Frederick W. Taylor, 1856~1915)의 과학적 관리법이 최초의 경영혁신 운동이었다. 이때에 성과 시스템이 도입되었다. 성과주의 시스템이란 시간 연구와 동작 연구를 통해 노동의 표준 시간을 정하고, 작업장에 따라 임금을 차등 지급하는 시스템이다. 경영관리 방식이 선진화되지 않아 열심히 일해서 능률을 올리더라도 보수는 늘어나지 않는 상황에서 테일러의 기법은 생산성 향상과 보수의 증가를 가져왔지만 근로자의 노동을 시간 단위로 측정했던 이 기법은 후세에 단순 작업에 의해 인간성 소외를 불러오는 방법이라고 비판 받았다.
②헨리포드(Henry Ford, 1863~1947)에 의한 대량 생산 시스템이 실시되었고, 컨베이어 방식이 도입되었다. 도축장의 모노레일에서 아이디어를 얻은 컨베이어 벨트 라인에 의한 대량생산이 헨리 포드에 의해 발명된 후 T형 자동차의 가격은 반으로 줄어들고, 종업원의 임금은 두 배 이상 올랐다. 이러한 혁신에 힘입어서 1908년부터 20년 동안 T형 포드는 미국에서만 천 5백만 대 이상 팔렸다. 이 당시 본격적인 대량 생산의 시대가 개막되었다.
③통계적인 원리를 이용해 불량품 샘플을 관리하는 통계적 품질 관리 기법(SQC)이 사용되었다. 제2차 세계 대전으로 군수 물자의 중요성이 부각되고 이것을 통계적 품질 관리로 효율적인 불량품 관리를 실시하였고, 전후 민간 기업으로 확대되었다.

참고자료

· 식스 시그마 경영 / 안승철 외 5명 공저
· 6시그마 프로젝트 추진도구 / 주종문 지음
· 6시그마로 가는 길 / 피터 팬드 외 2명 공저
· 수익성 극대화를 위한 6시그마 / 프라빈 굽타 지음
· 뉴식스 시그마 / 매트 바니 지음