조직행동

소개

조직행동

목차

1.과거 2년간 당신이 속해 있었거나, 현재 속해있는 비공식 집단 하나와 과업 집단 하나를 생각해보자. 이장에서 살펴본 팀과 집단의 유형이라는 측면에서 볼 때 그들은 어디에 해당되는가? 각 집단은 한가지 이상의 유형에 속하는가? 이에 대해서 설명해보시오.

2.1번 문제에서 택한 집단 중 하나에 대해 효과적인 집단의 기본적인 특징이라는 측면에서 볼 때 그 집단을 어떻게 평가할 수 있겠는가?

3.표10-1에 있는 질문에 대한 당신의 답변에 근거하여 이 팀에게 임파워먼트를 높요주기 위해 필요한 행동은 무엇인가? 그러한 행동은 실행 가능한 것인가?

4.만약 당신이 Mayo클리닉에서 근무한다면 당신은 팀 중심의 접근법을 좋아할 것 같은가 싫어할 것 같은가?

5.팀 구성원을 직접 대면할 수 있는 기회가 단2번뿐인 가상팀의 구성원으로서 한 프로젝트를 완수해야만 한다면 당신의 가상팀이 이프로젝트를 수행하는 동안 겪게 될 특별한 과제를 4개이상 파악해보시오.

6.당신이 지난 3년동안 참여했던 새로운 팀이나 집단을 생각해 보자. 이장에서 설명한 팀 발전의 5단계 모형에 팀이나 집단의 발전 단계가 어느 정도나 맞아 떨어지는지 설명해보시오.

7.당신이 구성원이었던 팀이나 집단의 환경을 기술, 규칙, 관리자의 영향 등의 측면에서 설명해 보시오. 그러한 환경은 팀이나 집단의 효과성에 어떤 방식으로 영향을 미치는가?

8.문제 7번에서 답한 팀이나 집단의 공식적, 비공식적 목표는 무엇인가? 비공식적 목표는 공식적 목표를 지지하고 일관성이 있는가? 이에 대해 설명해 보시오.

9.명목집단과 전자 브레인스토밍의 유사점과 차이점은 무엇인가?

본문내용

1.과거 2년간 당신이 속해 있었거나, 현재 속해있는 비공식 집단 하나와 과업 집단 하나를 생각해보자. 이장에서 살펴본 팀과 집단의 유형이라는 측면에서 볼 때 그들은 어디에 해당되는가? 각 집단은 한가지 이상의 유형에 속하는가? 이에 대해서 설명해보시오.

비공식집단: 학교내 동아리 활동.

목적: 자발적인 대 내외적 활동을 통해 학교의 명성을 드높이는 것.
응원단원으로서의 규칙을 지키고 응원으로서 지속적으로 우호적인
인간관계를 형성하는 것.
타 대학 응원단들과의 정기적인 교류활동을 통해 우호적인 인간관계형성.
해를 거듭 해 나가면서 응원단의 발전을 도모 하는 것.
목표: 1년에 한번 ‘응원 대제전’을 통해 응원단의 존재 이유와 구성원들간의 결속력을 강화시키기 위한 활동을 지속적으로 시행할 것.

목적과 목표가 확실한 집단이지만 비영리집단이고 목적과 목표를 이룸으로써 개인이 성취감을 느끼고 만족을 느끼는 것으로 이 집단의 존재 이유와 유효할 가치가 있다고 본다. 특정업무와 일에 관련된 일이 아니다. 그러므로 유사한 작업팀 유형은 있지만 이 비공식집단에 적절히 부합하는 작업팀 유형은 존재 하지 않는 것으로 보인다.

과업집단: 이마트 ‘네슬레’ 업체

자기관리팀이 가장 유사하다고 생각한다.
마트내 에서 이 업체는 제품의 전체적인 서비스를 제공하고 매일 효과적으로 함께 합심해야하며 같은 업체 사람들끼리 상호의존적이며 권한을 부여 받은 구성원들로 이루어 져있기 때문이다. 또 업체는 고객서비스 뿐 아니라 생산요소의 제조 부분에서 까지 업무를 효과적으로 수행할 수 있을 만큼 성숙도를 가지고 있고 높은 구성원들 간에 상호협력적인 관계를 유지하고 있으며, 직원들은 충분한 제품과 서비스 교육을 통해 적절한 역량을 습득 하였기 때문이다.

참고자료

· 없음