Starwood Hotels&Resorts 스타우드 호텔에 대한 이해

소개

호텔경영- 호텔경영론 / Starwood Hotels & Resorts에 대하여

목차

* Starwood Hotels & Resorts
* Starwood의 브랜드파워
* Starwood의 강점
* Starwood의 전략

본문내용

* Starwood Hotels & Resorts

스타우드는 1998년 웨스틴 호텔&리조트 월드와이드 그룹과 ITT 코퍼레이션의 인수로 쉐라톤 홀딩 코퍼레이션이라는 이름으로 바꾼 후 비스타나 그룹의 인수로 1999년 10월 스타우드로 개명하였다.
직영과 자회사 형태로 사업을 수행하고 있으며 스타우드 계열의 브랜드로는 세인트 레기스(St. Regis), 럭셔리 콜렉션(The Luxury collection), 쉐라톤(Sheraton), 웨스틴(Westin), W호텔(W), 그리고 포포인츠 by 쉐라톤(Four points by Sheraton)이 있다.

럭셔리하고 수준 높은 호텔과 리조트를 지향하며 세계적인 사업을 펼쳐나가고 있는 스타우드는 직접 운영과 위탁 경영, 프랜차이즈 등을 통한 사업을 펼쳐 나가고 있다.
스타우드라는 브랜드를 가지고 운영하고 있는 호텔은 전 세계 95개국에 860개에 달한다. 스타우드가 소유하거나 임대한 호텔은 이중 약 200개이다. 약 300개의 호텔을 스타우드가 위탁경영을 하고 있으며 약 300개 이상의 호텔에 대해 프랜차이즈 비용을 받고 있다.
본사는 미국 뉴욕에 두고 있다. 전 세계에 걸쳐 약 10만 명이 넘는 종사원을 고용하고 있으며 그 중 60%이상이 미국에서 일한다.
(추후 런칭 예정인 곳은 aloft (select-service hotels), Element (extended stay hotels))

* Starwood의 브랜드파워

프랑스에 위치한 세계적 호텔 컨설팅사인 MKG 컨설팅에서 발표한 자료에 따르면 스타우드 호텔 그룹은 2003년 기준 세계 8위의 호텔 그룹에 해당하고, 산하의 쉐라톤 브랜드는 전 세계 호텔 브랜드 중 6위에 해당한다.
(보유 호텔 수, 보유 객실 수 등 규모에 대한 자료를 바탕으로 산출)

* Starwood의 강점

Brand Strength : 전 세계 주요 도시에 위치한 스타우드의 고급화되고 차별화된 브랜드 이미지는 새로운 고객을 유치하고, 기존 고객의 만족도를 높여 높은 성과를 달성하고 있다.

참고자료

· 없음