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아동과 가족의 의사소통

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최초등록일 2009.04.11 최종저작일 2008.07
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아동과 가족의 의사소통
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    목차

    1. 부모와의 의사소통
    2. 아동과의 의사소통
    3. 의사소통 기법

    본문내용

    1. 부모와의 의사소통
    부모와 유익한 관계를 형성하기를 원하는 간호사는 부모가 개인이라는 것을 전제하고 시작해야 한다. 부모와의 대화에서, 간호사는 부모가 자신의 역할을 인식하는 방법이 의사소통 과정에 영향을 미칠 것을 인식해야 한다. 또한 부모는 그들이 부모이기 때문에 어떤 규정된 느낌과 반응을 가져야 한다고 생각한다는 것을 알아야 한다. 간호사는 자녀 양육시의 분노가 정상 반응이라는 것을 알려줌으로써 그런 잘못된 생각을 없앨 수 있다.
    가족 의사소통의 형태는 간호사와 부모의 상호관계에 영향을 끼친다. 가족의 개방성과 의사소통 간계는 존중되어야 한다. 가족 내의 의사소통에 있어서 자기 노출이 적고 개인적 감정의 공유가 없는 단계에서, 간호사는 부모가 갑자기 마음을 열어 자기를 노출하는 대화를 하리라고 기대해서는 안된다. 편안하게 느끼도록 하고 부모를 욕구를 확인하는 것은 간호사의 책임이다.
    간호의 목표는 의사소통을 격려하고 비의존적인 가족으로 기능하며 문제해결을 하는 분위기를 만드는 것이다. 간호사는 관찰, 경청, 침묵의 기술과 타인을 존중하고 공감하는 기술을 사용한다. 개방형 질문은 부모의 느낌을 받아들이고 문제에 대해 생각하고 그것에 접근하는 새로운 방법을 고려하는 환경을 만든다. 간호사는 의사소통 중 부모의 생각을 반영하여 문제를 더 명료화시키고, 부모릐 의사결정을 촉진시킬 수 있다. 부모 자신이 세운 목표는 간호사가 부모를 위해 세울 수 있는 것보다도 더 쉽게 도달될 수 있고 가족에게 더 이로운 결과를 가져올 수 있다.
    또한 부모 자신이 부모역할에 편안함을 느끼는 정도는 간호사가 부모와 대화하는 데 영향을 끼친다. 간호사가 세운 역할은 부모가 세운 역할과 대립되지 않고 부모가 자녀를 양육하는 데 도움이 되어야 한다. 부모의 역할은 각 개인의 전체 삶의 경험과 문화, 도덕, 윤리적 영역의 발현이다. 이러한 복합적인 영향은 간호사와 부모가 자녀양육방법에 동의하지 않을 가능성을 포함하고 있다.

    참고자료

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