개인행동과 집단행동의 이해

목차

§개인행동의 이해
1.지각과 학습, 태도
2.욕구와 동기
3. 동기부여이론의 적용
§집단행동의 이해
1.리더십
(1)리더십의 개념과 중요성
(2)리더십의 영향과정
(3)리더십의 제 이론과 한계점
2.권력
(1)조직상 권력
3.갈등

본문내용

(2)내용이론
내용이론은 행동을 에너지화, 유발하는 것이 무엇인가라는 문제에 초점을 두고 어떠한 요인들이 인간에게 동기부여를 시키는 데 크게 작용하는 가를 다루는 것으로, 인간은 욕구를 충족시키기 위해 동기부여되기 때문에 내용이론을 욕구이론이라고도 한다.
욕구에 관한 연구 중 조직분야에서 가장 많이 소개되고 있는 것은 Maslow의 욕구단계론(Theory of Need Hierarchy),Herzberg 의 2요인 이론(Two Factor Theory),Alderfer 의 ERG이론,McClellend 의 성취욕구이론(Achievement Motive Theory) 등이 있다.
① Mcslow의 욕구단계론
욕구5단계 : 생리적 욕구 안전의 욕구 사회적 욕구 존경의 욕구 자기 실현의 욕구
② Herzberg의 2요인 이론
조직에서 불만족 요인과 만족 요인을 구분하면서 불만족스러운 요인이 해소되었다고 해서 꼭 만족의 상태에 이르는 것은 아니라고 한다.
ㆍ 불만족 요인(조직 구성원의 불만을 야기시키는 데 작용하는 요인)
: 정책, 임금, 근로조건, 감독자와의 관계, 동료와의 관계 등
ㆍ 만족요인
: 담당하는 직무의 성취, 인정, 업무 자체, 책임, 승진 등에 관련된 것으로 직무 에 흥미를

참고 자료

없음