[mis]세븐일레븐의 IS도입사례

소개

세븐일레븐의 IS도입사례

목차

introduce
Purpose and Strategy of the System
Effectiveness of Systems
-POS 시스템
-EOB
세븐일레븐 저팬이 성공하게 된 요인
적용

본문내용

►세븐-일레븐 저팬이 도입한 POS가 다른 유통업체와의 다른점
다른 유통업체는 POS 시스템을 상품의 재고 관리,계산의 이용에 주 관심을 두고 있다. 세븐일레븐 저팬에서의 POS 시스템의 활용은 이러한 1차적 관심으로 그치지 않았다. 각 가맹점에서 POS 단말기를 통해서 들어 본 정보를 본부에서는 11개의 정보로 분류, 분석하여 다시 가맹점으로 피드백하여 점포 운영에 활용할 수 있도록 했다. 매출 영향 요인에 의한 데이터와 고객 속성 테이터 의 정보들을 조합함으로써 수집된 정보를 "소매마케팅 관리"를 위한 데이터 베이스로 유용했다는 점이라 하겠다. 세븐일레븐이 수집된 정보를 분석하여 각 가맹점으로 피드백하는 11개의 정보를 간략히 살펴보면
① 매일상품 일별 매점 시각 일람표
② 정보분류별 시간대별 매상 분석표
③ 시간대별 고객층 판매실적표
④ 정보분류별 단품 분석
⑤ 정보 분류별 일람
⑥ 상품 폐기 분석 정보
⑦ 정보분류별 10주간 추이
⑧ 단품별 10주간 추이
⑨ 일별,시간대별 단품 정보
⑩ 잡지 판매 정보
이러한 자료를 기본으로 하여
ⅰ) 소매점에서의 주문이 도매점까지 도달하는 시간
ⅱ) 그 주문 정보를 소매점별, 상품별로 나누는 시간
ⅲ) 그 정보에 따라 실제로 상품이 소매점에 도착하는 시간 등으로 나누어 고품질의 상품을 적시에, 필요한 고객층에 도달되도록 함으로써 매출의 극대화를 가져왔던 것이다

참고자료

· 없음