소비자행동모델

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2001.06.04
최종 저작일
2001.06
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목차

Ⅰ. 소비자 행동모델
1. 단일모델
1) 미시경제모델
2) 심리분석모델
3) 지각위험모델
2. 다변수모델
1) Nicosia 모델
(1) 기업의 메시지에 의거한 소비자의 태도
(2) 탐색과 평가
(3) 구매행위
(4) 피드백
2) Howard-Sheth 모델
(1) 투입변수
(2) 지각개념
(3) 학습개념
(4) 산출
(5) 외생변수
3) Eagel-Kollat-Blackwell 모델
(1) 의사결정단계
(2) 정보투입
(3) 정보처리
(4) 의사결정과정에 영향을 미치는 변수들
4) Bettman 모델
5) Fishbein 모델

본문내용

소비자 행동모델은 소비자 의사결정과정을 설명하기 위한 것이다. 이를 위해 소비자 행동모델들은 소비자 행동을 보다 잘 설명하려는 목적을 위해 소비자 의사결정 현상을 단순한 형태로 규정하였다. 이러한 모델은 소비자들의 관심의 현상을 설명해 주는 하나 또는 그 이상의 이론을 통합시키고 있는데, 처음의 시도는 하나의 원칙에서 도출된 하나 또는 몇 개의 개념들에 근거를 두고 있다. 이러한 초기의 모델들은 "단일모델"이라 불린다. 이후에 더 복잡한 모델이 소비자 행동을 이해하기 위하여 제시되었는데 이를 "다변수모델"이라 하며, 이 다변수모델은 심리학, 사회학, 경제학에서 연구된 이론들에 영향을 받은 학제적인 접근방법을 쓰고 있다.

참고 자료

없음

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