마케팅관리

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1998.09.30
최종 저작일
1998.09
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1.마케팅의 意義

1.마케팅의 正義
⊙ 미국 마케팅협회의 正義: 1960년 미국 마케팅협회(A.M.A)에 의한 정의에 의하면 "마케팅이란 생산자로
부터 소비자 또는 사용자에게 상품과 서비스의 전달을 관리하는 기업활동의 수
행 "이라고 규정하였다.
⊙ 뷰엘의 正義: "마케팅이란 ⑴ 제품과 서비스의 구체적인 시장을 확인하고, ⑵ 이들의 시장에서 현재 및
장래의 필요를 확인할 뿐만 아니라, ⑶ 이러한 필요는 이윤충족을 위해 제품, 포장, 서비스
를 개발하여, ⑷ 이들 제품과 서비스 또는 그 사용권을 최종소비자와 사용자에게 販賣, 配
達, 資金回收의 과정을 거쳐 합리적인 양도를 완료하게 하는 기업활동"이라고 하였다.
⊙ 마케팅의 일반적 正義: 마케팅이란 企業環境變化에 동태적으로 적응하면서, 현재 또는 잠재적 최종소비
자나 산업사용자의욕구를 충족시킬 수 있는 재화와 서비스를 효과적으로 제공하기
위하여 제품·판매 경로·물적 유통 등의 경영활동을 수행하는 행동 또는 시스템을
말한다.

2.마케팅 管理의 意義와 管理.

1.마케팅 管理의 意義
마케팅 관리란, ⑴ 마케팅 부문의 목표설정과 달성 방법의 선정, ⑵ 목표달성을 위한 조직구조의 결정, ⑶
조직에 필요한 구성원의 모집과 배치, ⑷ 구성원에 대한 효율적 지휘, ⑸ 마지막으로 목표와 대비하여 통제를
행하는 일련의 과정이라 할 수 있다. 이러한 맥락에서 A.M.A.는 마케팅 관리에 대해서 "기업의 마케팅 활동의
계획 집행 통제하는 것" 이라고 하여 관리과정적 관점에 기초한 포괄적인 정의를 내리고 있다.

2.마케팅 管理의 課題.
마케팅 관리는 기업이 그의 목표를 달성하는데 기여할 수 있는 방법으로 수요의 수준, 시기 및 성격을 규제
하는 과업을 수행한다. 이러한 의미에서 마케팅 관리는 需要의 管理라고 할 수 있다.

(표 1-1) 기본적인 마케팅 과업
+---+----------------+---------------------------+----------------+
| | 수 요 상 황 | 마 케 팅 과 업 | 공 식 명 칭 |
+---+----------------+---------------------------+----------------+
| 1 | 부정적 수요. | 수요를 전환 시킨다. | 전환적 마케팅. |
+---+----------------+---------------------------+----------------+
| 2 | 무수요. | 수요를 창출한다. | 자극적 마케팅. |
+---+----------------+---------------------------+----------------+
| 3 | 잠재적 수요. | 수요를 개발한다. | 개발적 마케팅. |
+---+----------------+----<font color=aaaaff>..</font>

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