디지털 네이티브 vs. 디지털 이민자 집단의 정보 프라이버시 염려에 영향을 주는 요인에 관한 탐색적 연구: 온라인 플랫폼 이용행위, 저렴한 구매욕구 충족행위, 그리고 인구통계학적 변수를 중심으로 (An exploratory study of factors effecting on information privacy concern between digital native group vs. digital immigrant group: Focusing on online platform activity, low-priced purchase activity, a)

서지정보

· 발행기관 : 한국방송학회
· 수록지 정보 : 한국방송학보 / 35권 / 1호 / 33 ~ 70페이지
· 저자명 : 류성진, 고흥석

초록

전자상거래 경험을 포함하여 다양한 온라인 플랫폼 이용행위를 통해 발생할 수 있는 개인정보 유출 및 무단 이용에 대한 염려, 즉 정보 프라이버시 염려는 학계뿐만 아니라, 온라인 플랫폼 산업 전반에서 심각한 문제로 대두되고 있다. 이에 정보 프라이버시 염려를 증가시키는 다양한 요인들을 규명하려는 시도와 노력이 학계를 통해 지속적으로 이뤄져 왔다. 이번 연구에서 기존 연구결과를 검토한 결과, 온라인 플랫폼 이용행위를 독립변수가 아닌 종속변수로 간주하는 경향이 짙었다. 그러나 온라인 플랫폼 이용행위 그 자체는 정보 프라이버시 염려가 증가를 유발하는 가장 근원적인 행위변수라고 이번 연구는 판단했다. 따라서 이번 연구에서는 다양한 유형에서 이뤄지는 온라인 플랫폼 이용행위와 함께 저렴한 구매욕구를 충족하기 위한 행위가 정보 프라이버시 염려에 미치는 상대적인 영향력에 대해 살펴봤다. 연구결과, 저렴한 구매욕구 충족행위는 정보 프라이버시 염려에 정적으로 가장 높은 설명력을 갖는 것으로 드러났다. 또한 열린 온라인 플랫폼 이용행위는 정보 프라이버시 염려에 정적인 영향을 미치는 반면, 닫힌 온라인 플랫폼 이용행위는 부적인 영향을 미치는 것으로 드러났다. 이번 연구에서는 ‘구성의 오류(fallacy of composition)’를 극복하기 위해 ‘미디어 리터러시’의 관점에서 특정 연령을 기점으로 두 개의 연령대 집단을 설정하여 추가적으로 분석을 진행했다. 분석결과, 두 연령대 집단 간 프라이버시 염려에 미치는 인구통계학적 변수들의 설명력에는 차이가 있는 것으로 드러났다. 연구결과에 대한 구체적인 논의와 향후 연구를 위한 제언은 마지막에 제시하였다.

영어초록

Information privacy concern as concern about personal information leak and illegal use has been occurred through a variety of online platform activities including e-commerce experiences. This information privacy concern has come to the fore around as a serious problem around whole online platform industry as well as academia. Thus, there has been continuous efforts investigating various causal factors on information privacy concern. Literature review shows that there is a tendency that the previous research has considered online platform activity not as an independent variable but as a dependent variable. However, this study thought of online platform activity itself as an fundamental activity variable arousing information privacy concern. Therefore, this study takes a closer look at relative effects of the satisfaction activity of low-priced purchase needs as well as online platform activity on information privacy concern. Results shows that the satisfaction activity of low-priced purchase needs had the strongest and positive effect on information privacy concern. In addition, open online platform activity positively affected information privacy concern while closed online platform activities negatively influenced it. To overcome ‘fallacy of composition’, this study conducted additional analyses with two groups divided by the specific age based on ‘media literary’. Results show that the effects of demographic variables on information privacy concern in each age group were different. Detail discussion and suggestion for future research were presented in the end of the paper.

참고자료

· 없음