메타버스 플랫폼 이용자의 아바타를 통한 자기표현 동기가 JOMO에 미치는 영향: FOMO, 사용피로, 단절욕구의 직렬다중매개효과와 나르시시즘의 조절효과를 중심으로 (The Effect of Metaverse Platform Users' Self-Expression Motivation through Avatar on JOMO: Focusing on FOMO, Use Fatigue, Serial Multiple Mediation Effect of Desire to Disconnect and Moderating Effect)

서지정보

· 발행기관 : 한국광고홍보학회
· 수록지 정보 : 광고연구 / 136호 / 5 ~ 45페이지
· 저자명 : 하흔, 유희승

초록

본 연구는 메타버스 플랫폼 이용자가 메타버스 플랫폼을 이용하면서 지각하는 부정적인 경험에서 벗어나는 메커니즘을 탐구하기 위한 목적으로 진행되었다. 이를 위해 메타버스 아바타를 통한 자기표현 동기를 독립 변인으로 설정하고 FOMO, 사용피로, 단절욕구를 매개 변인으로 설정하여 JOMO에 미치는 구조적인 영향을 검증하였다. 또한 메타버스 이용자의 아바타를 통한 자기표현 동기가 FOMO와 JOMO에 미치는 영향 사이에서 나르시시즘의 조절효과를 탐구하였다. 이를 위해 아바타를 매개로 가상세계에서 상호작용하는 메타버스 플랫폼 제페토 이용자 10대-30대 450명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였다. 연구 결과 첫째, 메타버스 이용자의 아바타를 통한 자기표현 동기가 JOMO에 미치는 영향은 FOMO, 사용피로, 단절욕구에 의해 완전매개 되는 것으로 나타났다. 또한 메타버스 이용자의 아바타를 통한 자기표현 동기는 FOMO, 사용피로, 단절욕구를 직렬매개로 JOMO에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 메타버스 아바타 자기표현동기가 FOMO와 JOMO에 미치는 영향은 나르시시즘에 의하여 강화되었으며 자기표현 동기가 높은 집단이 낮은 집단보다 FOMO와 JOMO가 높게 나타났다. 본 연구는 메타버스 이용자의 아바타를 통한 자기표현동기가 FOMO, 사용피로, 단절욕구를 거쳐서 JOMO에 이르게 되는 메커니즘을 규명하였다. 또한 신생 연구 분야인 메타버스 플랫폼 이용자 경험 연구에서 활용될 수 있는 변인의 관계와 이론적 틀을 제공하였다.

영어초록

The purpose of this research is to explore the mechanism by which metaverse platform users escapefrom the perceived negative experience while using the metaverse platform. To this end, the structuraleffect on JOMO was verified by setting self-expression motivation through metaverse avatars asindependent variables and setting FOMO, use fatigue, and desire to disconnect as mediating variables.In addition, the moderating effect of narcissism was explored between the effects of self-expressionmotivation through metaverse users' avatars on FOMO and JOMO. For this, an online survey wasconducted on 450 users in their teens and 30s of the metaverse platform Zepeto that interact inthe virtual world through avatars.The results of the research showed that, first, the effect of metaverse users' motivation to expressthemselves through avatars on JOMO was complete mediation by FOMO, use fatigue, and desireto disconnect. In addition, it was found that self-expression motivation through metaverse users' avatarshad a positive effect on JOMO through serial multiple mediation of FOMO, use fatigue, and desireto disconnect.Second, the effect of metaverse avatar self-expression motivation on FOMO and JOMO wasstrengthened by narcissism, and the group with high self-expression motivation showed higher FOMOand JOMO than the group with low self-expression motivation. This research identified the mechanism by which self-expression motivation through metaverse users' avatars reached JOMO through FOMO,use fatigue, and desire to disconnect. In addition, the relationship of variables and theoretical frameworksare provided that can be used in follow-up studies in terms of user experience in Metaverse, whichis an emerging research field.

참고자료

· 없음