K-pop 콘서트 제작 협업과정의 업무패턴 분석을 통한 협업플랫폼 UI/UX 요소 도출: 사회연결망 분석을 중심으로 (The Analysis of Work Patterns in K-pop Concert Production Collaboration to Derive UI/UX Elements for Designing a Collaboration Platform: Focused on Social Network Analysis)

서지정보

· 발행기관 : 한국방송∙미디어공학회
· 수록지 정보 : 방송공학회 논문지 / 29권 / 5호 / 557 ~ 570페이지
· 저자명 : 김창룡, 권오흥, 김주영, 서동현, 형준호, 노종련

초록

본 논문은 2개의 K-pop 콘서트 제작과정 중 프로덕션(Production) 단계의 협업 패턴을 분석하여 협업플랫폼 개발 시 UI/UX 요소를도출하는 것을 목적으로 한다. 실제 현장에서 사용된 메신저 발화 데이터를 개방코딩(Open Coding) 방법으로 13개의 업무 및 추종관계를 정의했다. 또한, 사회연결망 분석(Social Network Analysis;SNA)로 업무 간의 상호작용 관계를 시각화했다. 총 3단계의 프로덕션세부 단계로 구분했고 각 단계별 주요 작업과 협업 패턴을 분석했다. 특히, SNA의 주요 분석지표 중 하나인 군집화정도(Modularity)를 활용하여 군집밀도 관계성을 파악할 수 있었다. 각 분석지표를 활용하여 K-pop 콘서트 중심 제작과정에서 활용 가능한 협업플랫폼의 UI/UX 요소를 도출했다. 세부적으로, 사용자 역할 기반 차별화된 기능, 시기별 맞춤형 소통 도구, 주요업무 지원 기능, 자료 아카이빙 및 검색 기능, 실시간/임시적 콘텐츠 관리 기능 등이 제시되었다.

영어초록

This study aims to derive UI/UX elements for a collaboration platform by analyzing the collaboration patterns in the Productionstage of two K-pop concert production processes. Using open coding method, 13 tasks and their sequential relationships wereidentified from messenger data used in actual field operations. Additionally, Social Network Analysis (SNA) was applied tovisualize the interaction relationships between tasks. The production process was divided into three detailed stages, and the majortasks and collaboration patterns for each stage were analyzed. Particularly, one of the key SNA metrics, Modularity, was used tounderstand the density of task clusters. Based on these analysis metrics, UI/UX elements for a collaboration platform applicable toK-pop concert production processes were derived. Specifically, differentiated features based on user roles, stage-specificcommunication tools, major task support functions, archiving and search functionalities, and real-time/temporary contentmanagement features were proposed.

참고자료

· 없음