HCI 관점에서의 메타버스 플랫폼 활용과 이용자 경험 요소에 관한 연구 : 키온버스 사례를 중심으로 (A Study on the Utilization of Metaverse Platforms and User Experience Factors from an HCI Perspective: A Case Study on KIONVERSE)

서지정보

· 발행기관 : 한국인터넷정보학회
· 수록지 정보 : 인터넷정보학회논문지 / 26권 / 1호 / 139 ~ 147페이지
· 저자명 : 박정훈, 신재민

초록

메타버스 플랫폼의 활용이 점차 확대되면서 학술정보서비스와 연구 협업 분야에서도 그 가능성이 주목받고 있다. 이런 시점에서 본 연구는 한국과학기술정보연구원의 키온버스(KIONVERSE) 사례를 중심으로 메타버스 기반 학술 플랫폼에서의 이용자 경험 요소를 HCI 관점에서 분석하였다. 연구방법은 키온버스의 주요 기능을 로블록스, 제페토, 게더타운 등의 대표적 메타버스 플랫폼과 비교하여 연구 협업과 학술정보서비스에서 요구되는 핵심 경험 요소를 조사하였는데, 분석 결과 키온버스는 몰입 경험과 게이미피케이션 요소를 통해 이용자의 적극적인 참여를 유도하는 특징을 갖고 있으며, 연구 협업을 보다 효과적으로 지원하기 위해 UI/UX의 최적화가 중요한 것으로 나타났다. 특히 실시간 협업 기능과 연구 성과 공유 시스템 등은 이용자 경험 요소 입장에서 중요하고 학술분야 메타버스 플랫폼이 성공적으로 자리 잡기 위해서는 지속적인 기능 개선과 이용자 피드백의 적극적인 반영이 필수적임을 확인하였다.

영어초록

As the use of the metaverse platform gradually expands, its potential is also drawing attention in the fields of academic information services and research collaboration. At this point, this study analyzed the elements of user experience in the metaverse-based academic platform from the HCI perspective, focusing on the KIONVERSE case of the Korea Institute of Science and Technology Information. The research method compared the main functions of the kionbus with representative metaverse platforms such as Roblox, Geppetto, and Getertown to investigate the key experience factors required by research collaboration and academic information services. As a result of the analysis, the kionbus has the characteristics of inducing active participation of users through immersion experience and gamification factors, and it was found that the optimization of UI/UX is important to support research collaboration more effectively. In particular, it was confirmed that the real-time collaboration function and the research result sharing system are important from the perspective of the user experience factor, and that continuous function improvement and active reflection of user feedback are essential for the metaverse platform in the academic field to successfully establish itself.

참고자료

· 없음