온라인 플랫폼 미세노동의 의미 유형과 요인: 청년 노동자의 일 경험을 중심으로 (Meanings of Online Platform Microwork : Focusing on the Work Experience of Young Workers)

서지정보

· 발행기관 : 한국산업노동학회
· 수록지 정보 : 산업노동연구 / 29권 / 3호 / 5 ~ 46페이지
· 저자명 : 류연미, 노성철

초록

디지털 전환의 가속화와 코로나19의 대유행으로 인한 노동의 비대면화가 맞물리며 온라인 플랫폼 노동이 시대적 화두로 부상하고 있지만, 전통적인 고용의 경계 바깥에서 일을 수행하는 노동자들의 주관적 경험과 인식에 대한 이해는 아직 제한적이다. 본 연구는 온라인 미세노동 플랫폼에서 일하는 청년 노동자들이 자신의 일 경험에 부여하는 의미를 검토하고자 하였다. 이를 위해 청년 노동자 26인을 대상으로 심층면접을 진행하고, 미세노동의 의미 만들기에 영향을 미치는 요인과 그 결과로서의 의미 유형을 분석하였다. 분석 결과 청년 노동자들이 미세노동에 부여하는 의미는 오프라인 노동시장 위치와 일 지향성의 차이에 따라 ‘대안적 일 배치의 실험’, ‘새로운 직업 경로의 실험’, ‘생산적 부수입’, ‘전략적 부업’으로 분화되었다. 본 연구는 파편화된 작업을 수행하며, 공통의 물리적인 일터가 없고, 사회적 관계 역시 단절된 상태로 일하는 미세노동자들이 어떻게 자신의 일에 의미를 부여하는지 이론화함으로써, 일의 의미 만들기 과정에 있어 청년 노동자들의 행위자성과 온라인 플랫폼-오프라인 노동시장의 연동을 조명했다는 함의를 갖는다.

영어초록

Online platform work has become an emerging issue due to the acceleration of digital transformation and the non-contact work caused by COVID-19 pandemic. However, our understanding of the subjective experiences and perceptions of workers performing work outside the boundaries of traditional employment is still limited. This study examines the meanings that young workers on microwork platforms give to their work experiences. To this end, we conducted in-depth interviews with 26 young microworkers, and analyzed the types of meaning of microwork and the factors that influenced their formations. The analysis shows that the meanings given to microwork by young workers were divided into ‘experiment of alternative work arrangement’, ‘experiment of new career path’, ‘productive side income’, and ‘strategic side job’ according to differences in offline labor market position and work orientation. This study theorizes how microworkers who perform fragmented work, do not have a common physical workplace and are disconnected from social relationships, make meanings of their work. In this regard, it has implications for illuminating the agency of young microworkers in the meaning-making of work and the linkage of online platform work with the offline labor market.

참고자료

· 없음