동영상 OTT 플랫폼 사업 전략과 정책 방향전문가 델파이 분석 (OTT Platform Business Strategies and Policy Directions A Delphi Analysis)

서지정보

· 발행기관 : 한국방송학회
· 수록지 정보 : 방송통신연구 / 122호 / 43 ~ 73페이지
· 저자명 : 김선미, 이상원, 손현정

초록

디지털 전환 환경에서 동영상 OTT 서비스는 지속적인 혁신을 통해 다양한 유형의 하이브리드 비즈니스 모델과 차별화된 서비스로 진화될 것으로 예상되며, 글로벌 사업자들의 국내 시장 진출의 영향으로 향후 OTT 시장 경쟁 환경은 빠르게 변화할 것으로 보인다. 이와 같은 시장 경쟁 상황에서 현재 국내 OTT 플랫폼 사업자의 경쟁력 제고가 절실히 요청되는 상황이며 향후 국내 OTT 시장의 경쟁 상황 변화, 이용자 행태 변화, 사업자 전략 및 정책 방향을 가늠할 수 있는 연구가 필요한 상황이다. 본 연구는 미래 예측과 정부 정책 수립에 폭넓게 활용되고 있는 전문가 델파이 분석을 이용하여 국내 OTT 플랫폼 시장의 시장 상황 변화, 이용자 행태 변화, OTT 플랫폼 사업자의 전략 및 정책 방향을 예측하고 전략 및 정책적 함의를 도출하고자 하였다. 전문가 델파이 분석 결과, 전문가 패널은 유료방송 사업자와의 제휴를 통한 PIP(Platform-in- Platform) 방식의 서비스 제공이 초기 경쟁 전략에 중요한 요소임에 동의하였으며 향후 시장 성장과 함께 복수 OTT 이용자 수가 증가할 것으로 예측하였다. 전략적 측면에서 대부분 전문가 패널들은 국내 사업자들의 경쟁력 제고를 위해 추가적인 전략적 제휴나 인수·합병 전략을 모색할 필요가 있다고 동의하였으며, 정책적 측면에서는 OTT 규제안 도입 시 기존 방송 미디어 규제와 같이 강한 규제보다는 이용자 보호와 같은 사회 문화적 규제 위주의 규제안 도입이 적절하다는 견해를 제시하였다.

영어초록

OTT(Over-the-Top) service is expected to evolve into various types of hybrid businessmodels and differentiated services through continuous innovation in the digital transformation environment. In the future, the OTT service market competition environmentis expected to change rapidly as global OTT players enter the domestic market. In thisrapidly changing market situation, it is urgently required to enhance the competitivenessof domestic OTT platform service providers. In this context, there is a need for researchand detailed analysis to determine the direction of future OTT market change, user behaviior change, strategy and policy.This study examined changes in OTT users and markets, market competitiveness, strategies and policy directions through expert Delphi analysis. Based upon the results of theDelphi analysis, this study was intended to derive implications for the future strategic direction of OTT platform service providers and the policy direction.The results of the Delphi analysis predicted that the strategic alliance with pay TV serviceprovider for the PIP(Platform-in-Platform) method is an important component of initialcompetitive strategy and the number of multiple OTT subscribers will continue to increase in the future. The results of the Delphi analysis also suggested that it is necessaryto seek strategic alliances or additional M&A strategies to enhance the competitivenessof domestic OTT service providers. In addition, the results of the Delphi analysis suggested that socio-cultural light-touch regulation is appropriate for regulatory policy.

참고자료

· 없음